SAN FRANCISCO / LONDON (IT BOLTWISE) – Google hat eine Reihe neuer KI-gestützter Shopping-Updates vorgestellt, die das Online-Einkaufserlebnis verbessern sollen. Zu den Neuerungen gehören unter anderem ein konversationelles Einkaufserlebnis in der Google-Suche, agentisches Checkout und eine KI, die Geschäfte anruft, um Produktverfügbarkeiten zu prüfen.
Google hat kurz vor der Weihnachtssaison eine Reihe von KI-gestützten Shopping-Updates angekündigt, die das Online-Einkaufserlebnis erheblich verbessern sollen. Zu den neuen Funktionen gehören unter anderem ein konversationelles Einkaufserlebnis in der Google-Suche, neue Shopping-Features innerhalb der Gemini-App, agentisches Checkout und eine KI, die Geschäfte anruft, um die Verfügbarkeit von Produkten zu prüfen.
Vidhya Srinivasan, VP und GM für Werbung und Handel bei Google, erklärte in einer Pressekonferenz, dass diese Ergänzungen das Online-Shopping-Erlebnis, das oft noch mühsam ist, verbessern sollen. “Wir glauben, dass Shopping nicht so mühsam sein sollte und dass es sich viel natürlicher und einfacher anfühlen kann”, sagte sie. “Die Idee ist, die unterhaltsamen Teile des Shoppings zu bewahren, wie das Stöbern und die zufällige Entdeckung, und die mühsamen, schwierigen Teile zu überspringen.”
Eine der Neuerungen ermöglicht es den Verbrauchern, in der KI-Modus von Google Fragen zu stellen, die in einer Chatbot-ähnlichen Oberfläche mit natürlicher Sprache beantwortet werden. Die Antworten werden auf die jeweilige Frage zugeschnitten und der Chatbot liefert Bilder, wenn visuelle Inspiration benötigt wird, sowie andere Details wie Preis, Bewertungen und verfügbare Bestände.
Ein weiteres Update ermöglicht es der Gemini-App, ausgearbeitete Ideen als Antworten zu liefern, anstatt nur Textvorschläge auf shoppingbezogene Fragen. Diese Funktion ist derzeit nur für Nutzer in den USA verfügbar. Google bestätigte, dass Nutzer im KI-Modus gesponserte Einträge sehen werden, aber da die Funktionen noch experimentell sind, werden diese Anzeigen noch nicht in der mobilen Gemini-App erscheinen.
Besonders bemerkenswert ist die Einführung des agentischen Checkouts innerhalb der Google-Suche in den USA, einschließlich im KI-Modus. Diese Funktion ist derzeit mit Händlern wie Wayfair, Chewy, Quince und ausgewählten Shopify-Stores kompatibel. Nutzer können den Preis eines Artikels verfolgen, um benachrichtigt zu werden, wenn der Preis in ihr Budget fällt, und Google kann den Artikel dann für sie auf der Website des Händlers mit Google Pay kaufen.
Eine weitere KI-Funktion kann Geschäfte im Namen des Nutzers anrufen, um herauszufinden, ob ein Geschäft ein Produkt führt, wie viel es kostet und ob es Aktionen gibt. Diese Funktion basiert auf Googles Duplex-Technologie und wird derzeit in den USA für bestimmte Kategorien wie Spielzeug, Gesundheits- und Schönheitsprodukte sowie Elektronik eingeführt.
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