AMSTERDAM / LONDON (IT BOLTWISE) – McDonald’s hat kürzlich eine mit Künstlicher Intelligenz erstellte Weihnachtswerbung zurückgezogen, nachdem sie auf erhebliche Kritik gestoßen war. Die 45-sekündige Werbung, die auf dem YouTube-Kanal von McDonald’s Niederlande veröffentlicht wurde, zeigte Szenen, die während der Weihnachtszeit schiefgehen können. Die Reaktionen der Zuschauer waren überwiegend negativ, wobei viele die unheimlich wirkenden Charaktere und die schlechte Bearbeitung bemängelten.

McDonald’s hat kürzlich eine mit Künstlicher Intelligenz (KI) erstellte Weihnachtswerbung zurückgezogen, nachdem sie auf erhebliche Kritik gestoßen war. Die 45-sekündige Werbung, die am 6. Dezember auf dem YouTube-Kanal von McDonald’s Niederlande veröffentlicht wurde, nutzte generative KI, um Szenen darzustellen, die während der Weihnachtszeit schiefgehen können. Die Reaktionen der Zuschauer waren überwiegend negativ, wobei viele die unheimlich wirkenden Charaktere und die schlechte Bearbeitung bemängelten.
Die Werbung, die von der niederländischen Firma TBWANeboko und der US-Produktionsfirma The Sweetshop erstellt wurde, sollte die stressigen Momente der Feiertage widerspiegeln. Doch die Zuschauer kritisierten die unheimlich wirkenden Charaktere und die Vielzahl an zusammengeschnittenen Clips, die als ‘gruselig’ und ‘schlecht bearbeitet’ bezeichnet wurden. McDonald’s Niederlande hat das Video am 9. Dezember entfernt und erklärt, dass dies ein wichtiger Lernmoment sei, während das Unternehmen die effektive Nutzung von KI erkundet.
Generative KI wird zunehmend von großen Marken wie Coca-Cola genutzt, insbesondere für die Weihnachtszeit. Während Coca-Cola mit seiner zweiten KI-generierten Weihnachtswerbung in Folge einige positive Reaktionen erhielt, war die Resonanz auf die McDonald’s-Werbung überwiegend negativ. Ein Bericht von Social Sprout ergab, dass Coca-Colas Werbung eine positive Stimmung von 61 % bei den Kommentatoren online hervorrief.
Die Verwendung von KI in der Werbung wirft auch Bedenken hinsichtlich der Arbeitsplatzverlagerung in der Branche auf. Ein Kommentar auf Instagram bemerkte: ‘Keine Schauspieler, kein Kamerateam… willkommen in der Zukunft des Filmemachens. Und es ist schrecklich.’ Melanie Bridge, CEO von The Sweetshop, verteidigte die Werbung und erklärte, dass der Produktionsprozess sieben Wochen gedauert habe und das Team ‘kaum geschlafen’ habe, um Tausende von Takes zu erstellen, die dann im Schnitt geformt wurden.
Die Kontroverse um die McDonald’s-Werbung zeigt, dass die Nutzung von KI in der Werbung noch in den Kinderschuhen steckt und sowohl Chancen als auch Herausforderungen mit sich bringt. Während einige Unternehmen wie Coca-Cola erfolgreich positive Reaktionen erzielen, zeigt der Fall von McDonald’s, dass die Akzeptanz von KI-generierten Inhalten stark variieren kann. Die Branche steht vor der Herausforderung, die Balance zwischen Innovation und Akzeptanz zu finden, während sie die Möglichkeiten der KI weiter erforscht.
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