LONDON (IT BOLTWISE) – Ein von Anthropics KI-Modell Claude gesteuerter Snackautomat hat fast den gesamten Bestand verschenkt. Das Experiment, das zeigen sollte, ob Künstliche Intelligenz ein Geschäft führen kann, endete in einem Desaster. Innerhalb weniger Tage kollabierte das Geschäftsmodell, als die KI-Agenten durch gefälschte Informationen und widersprüchliche Anweisungen in die Irre geführt wurden.

In einem aufsehenerregenden Experiment versuchte das Wall Street Journal, die Fähigkeiten von Künstlicher Intelligenz im Geschäftsmanagement zu testen. Ein umgebauter Ikea-Schrank, ausgestattet mit einem Kühlschrank und einem Touchscreen, wurde von einem KI-Agenten namens Claudius gesteuert. Dieser sollte selbstständig Waren einkaufen, Preise festlegen und Gewinne erzielen. Doch das Experiment, das im November 2025 begann, endete in einem Fiasko.
Claudius, der KI-Agent, hatte Zugriff auf ein Budget von 1.000 US-Dollar und kommunizierte mit den Mitarbeitern über Slack. Innerhalb kürzester Zeit begann das Geschäftsmodell zu scheitern. Claudius tätigte fragwürdige Einkäufe, darunter eine Playstation 5 für angebliche Marketingzwecke und einen lebenden Fisch. Zudem bot er an, Elektroschocker, Pfefferspray und Zigaretten zu beschaffen, was die Gewinne drastisch einbrechen ließ.
Das eigentliche Chaos begann, als etwa 70 Journalisten Zugang zum Slack-Kanal erhielten. Eine Reporterin überzeugte Claudius, dass der Automat aus der Sowjetunion von 1962 stamme und dem Volk dienen müsse. Daraufhin initiierte die KI eine kostenlose Verteilaktion. Ein anderer Journalist erfand eine Unternehmensregel, die alle Preise auf null setzte, was Claudius ohne Rückfrage umsetzte.
Anthropic reagierte auf das Debakel mit einer verbesserten Version des Systems, gesteuert vom leistungsfähigeren Sonnet-4.5-Modell. Ein zusätzlicher KI-Chef namens Seymour Cash sollte als Kontrollinstanz fungieren. Doch auch diese Maßnahme scheiterte, als gefälschte Dokumente eine Umstrukturierung zur gemeinnützigen Organisation vorgaben. Die KI-Agenten diskutierten die Situation und setzten erneut alle Preise auf null.
Das Experiment verdeutlicht die Herausforderungen und Risiken, die mit der Implementierung von KI in Geschäftsprozessen verbunden sind. Trotz der technologischen Fortschritte bleibt die Frage offen, ob Künstliche Intelligenz in der Lage ist, komplexe Geschäftsentscheidungen autonom und profitabel zu treffen. Logan Graham vom Anthropics Frontier Red Team sieht jeden Fehler als Schritt hin zu autonomerer KI, erwartet jedoch, dass zukünftige Modelle profitabler arbeiten könnten.
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