BERLIN / LONDON (IT BOLTWISE) – Eine aktuelle Umfrage zeigt, dass etwa ein Drittel der gesetzlich Versicherten in Deutschland die Wartezeiten auf Facharzttermine als zu lang empfindet. Während Hausarztbesuche meist zeitnah möglich sind, warten viele Patienten bei Fachärzten länger als 30 Tage. Die Krankenkassen fordern nun flexible Praxiszeiten und digitale Lösungen, um die Situation zu verbessern.
Die Wartezeiten auf Facharzttermine sind für viele gesetzlich Versicherte in Deutschland ein großes Ärgernis. Eine kürzlich veröffentlichte Umfrage des Krankenkassen-Spitzenverbands zeigt, dass etwa 30 Prozent der Befragten die Wartezeiten als zu lang empfinden. Besonders problematisch ist die Situation für Patienten mit einem schlechten Gesundheitszustand, von denen 35 Prozent Schwierigkeiten haben, zeitnah einen Termin zu bekommen.
Im Gegensatz dazu sind die Wartezeiten bei Hausärzten deutlich kürzer. Hier empfinden 51 Prozent der Versicherten die Wartezeiten als optimal, während 35 Prozent sie als akzeptabel einstufen. Nur 14 Prozent sind unzufrieden. Diese Diskrepanz zwischen Haus- und Fachärzten zeigt den dringenden Handlungsbedarf im Bereich der Facharztversorgung auf.
Ein Viertel der Befragten wartet länger als 30 Tage auf einen Facharzttermin, während die Hälfte innerhalb von zehn Tagen einen Termin erhält. Die Krankenkassen fordern daher flexible Praxiszeiten und digitale Lösungen, um die Terminvergabe zu verbessern. Ein Vorschlag ist die Einführung eines tagesaktuellen Onlineportals, in dem alle Arztpraxen ihre Termine für gesetzlich Versicherte bereitstellen.
Ein weiteres Problem ist die Ungleichbehandlung von gesetzlich und privat Versicherten. Oft erhalten Privatversicherte schneller einen Termin, was zu einer Ungleichheit im Gesundheitssystem führt. Die Krankenkassen fordern daher, dass bei der Terminvergabe nicht mehr nach der Art der Versicherung gefragt werden darf, um eine echte Gleichbehandlung zu gewährleisten.
Die Umfrage, die im vergangenen Frühjahr durchgeführt wurde, zeigt deutlich, dass die Patienten eine ambulante Versorgung wünschen, die mit der modernen Lebens- und Arbeitswelt vereinbar ist. Neben kürzeren Wartezeiten sind auch flexible Öffnungszeiten in den Praxen ein wichtiger Aspekt, um den Bedürfnissen der Patienten gerecht zu werden.
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