REDMOND / LONDON (IT BOLTWISE) – Microsofts Copilot wird zunehmend in das Windows-Ökosystem integriert, was bei Nutzern für Unmut sorgt. Die neue Funktion Copilot Checkout ermöglicht es, direkt aus einem Chat heraus Einkäufe zu tätigen, was jedoch auch Risiken birgt.
Microsoft hat mit seiner KI-gestützten Lösung Copilot einen festen Platz im Windows-Ökosystem eingenommen. Die Integration dieser Technologie in verschiedene Microsoft-Produkte hat bei vielen Nutzern zu Frustration geführt, insbesondere bei denen, die versuchen, Copilot zu deaktivieren. Die neueste Erweiterung, Copilot Checkout, ermöglicht es Nutzern, direkt aus einer Unterhaltung mit Copilot heraus Einkäufe zu tätigen, ohne auf externe Webseiten weitergeleitet zu werden.
Mit Copilot Checkout können Nutzer Produkte besprechen und direkt im Chat eine Kaufentscheidung treffen. Ein KI-Agent, der von Copilot betrieben wird, navigiert dann zum Händler und schließt den Kauf ab. Diese Funktion wird über Copilot.com verfügbar sein und startet mit Partnerschaften mit Etsy, PayPal, Shopify und Stripe. Microsoft plant, die Anzahl der verfügbaren Händler in diesem Monat zu erhöhen.
Einige Händler, die PayPal oder Stripe nutzen, können sich als berechtigte Copilot Checkout-Händler bewerben. Shopify-Verkäufer werden jedoch automatisch in das Programm aufgenommen und müssen sich manuell abmelden, wenn sie nicht teilnehmen möchten. Dies ist ein weiteres Beispiel dafür, wie allgegenwärtig Copilot geworden ist.
Die Einführung von Copilot Checkout ist keine Überraschung, da automatisierte Transaktionen in der KI-Branche als Möglichkeit angesehen werden, agentische Funktionen zu demonstrieren. OpenAI hat im letzten Herbst eine ähnliche Funktion namens Instant Checkout eingeführt, die es ChatGPT ermöglicht, Einkäufe bei ausgewählten Händlern zu tätigen. Microsoft und OpenAI profitieren von den Transaktionen, indem sie einen Anteil an den Verkäufen erhalten, die über ihre Chatbots getätigt werden.
Die Integration von Copilot in das Windows-Ökosystem zeigt, wie sehr Microsoft darauf bedacht ist, Nutzer an Copilot zu binden. Der KI-Assistent ist mittlerweile in fast allen Microsoft-Produkten integriert, von Windows 11 über Edge und Bing bis hin zur Microsoft 365 Suite. Diese allgegenwärtige Präsenz hat zu Missverständnissen geführt, dass Microsoft 365 in Microsoft 365 Copilot umbenannt wird.
Datenschutzorientierte Unternehmen wie Proton haben Anleitungen veröffentlicht, wie man Copilot loswerden kann. Sie weisen darauf hin, dass nur Microsoft 365 Enterprise-Nutzer und IT-Administratoren Copilot vollständig aus Windows 11 entfernen können. Für alle anderen Nutzer gibt es nur Möglichkeiten, seine Funktionen zu begrenzen und seine Sichtbarkeit zu reduzieren. Das Problem hat sogar den Microsoft-Kosmos verlassen: LG-TV-Besitzer waren überrascht, nach einem Update eine nicht entfernbaren Copilot-Verknüpfung auf ihrem Startbildschirm zu finden, was zu einem Aufschrei führte, der LG dazu veranlasste, den Nutzern die Möglichkeit zu geben, sie zu entfernen.
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