BERLIN / LONDON (IT BOLTWISE) – Die Einführung der elektronischen Patientenakte (ePA) in Deutschland stößt auf erhebliche Herausforderungen. Trotz der potenziellen Vorteile für die Gesundheitsversorgung kämpfen Hausärzte mit einem komplizierten Registrierungsprozess und einem störanfälligen IT-System. Diese Probleme führen zu Frustration sowohl bei den Patienten als auch bei den Ärzten, die die ePA im Praxisalltag nutzen sollen.
Die Einführung der elektronischen Patientenakte (ePA) in Deutschland, die Anfang 2025 begann, sollte einen bedeutenden Schritt in Richtung digitalisierter Gesundheitsversorgung darstellen. Doch die Realität sieht anders aus: Hausärzte kritisieren die ePA als wenig praxistauglich. Der Bundesvorsitzende des Deutschen Hausärztinnen- und Hausärzteverbands, Markus Beier, hebt insbesondere den komplizierten Registrierungsprozess hervor, der selbst digital versierte Patienten frustriert aufgeben lässt. Viele Patienten wissen nicht einmal, dass sie eine ePA besitzen.
Von den rund 74 Millionen gesetzlich Versicherten in Deutschland haben etwa 70 Millionen eine ePA von ihrer Krankenkasse erhalten. Seit dem 1. Oktober 2025 sind Praxen und Kliniken verpflichtet, wichtige Daten wie Befunde oder Laborwerte in die ePA einzustellen. Diese digitale Akte soll Patienten ein Leben lang begleiten und zu besseren Behandlungen beitragen. Doch die Umsetzung ist mit erheblichen technischen Schwierigkeiten verbunden.
Ärzte berichten von einem IT-System, das durch massive Störungen und Ausfälle geprägt ist. Diese technischen Probleme fressen wertvolle Zeit in den Praxen und sorgen für erheblichen Frust. Markus Beier beschreibt die ePA als eine unsortierte PDF-Sammlung, die im Praxisalltag kaum nutzbar ist. Eine fehlende Volltextsuche zwingt Ärzte dazu, sich mühsam durch unzählige Dokumente zu arbeiten.
Die ePA scheitert derzeit nicht an der Bereitschaft der Praxen, sondern an der mangelhaften technischen Umsetzung. Trotz der Herausforderungen bleibt die Hoffnung, dass die ePA langfristig zu einer verbesserten Gesundheitsversorgung beitragen kann. Der Verbraucherzentrale Bundesverband plant, eine Bilanz zur ePA zu ziehen, um die bisherigen Erfahrungen zu evaluieren und mögliche Verbesserungen aufzuzeigen.
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