Liberty Military Housing: Ein Jahrzehnt der Kundenzufriedenheit

HUNTINGTON BEACH / MÜNCHEN (IT BOLTWISE) – Liberty Military Housing, der führende Anbieter von militärischem Wohnraum in den USA, hat erneut die SatisFacts National Company Award für Kundenzufriedenheit erhalten.

Liberty Military Housing, der erste mitarbeitergeführte Anbieter von militärischem Wohnraum in den USA, hat zum elften Mal in Folge den renommierten SatisFacts National Company Award für Kundenzufriedenheit erhalten. Diese Auszeichnung würdigt Unternehmen, die in der Immobilienverwaltung durch herausragende Kundenzufriedenheit und Bewohnererfahrung führend sind. Die Gewinner werden auf Basis von Bewohnerfeedbacks ermittelt, die über ein unabhängiges Umfrageprogramm gesammelt werden.

Im Jahr 2024 erreichte Liberty eine beeindruckende Gesamtzufriedenheitsbewertung von 4,78 von 5,00 Punkten, basierend auf über 45.206 abgeschlossenen Umfragen. Zusätzlich wurden mehr als 170 Liberty-Gemeinschaften mit dem SatisFacts Property Award ausgezeichnet, der herausragende Kundenservice-Initiativen auf Objektebene anerkennt.

Gail Miller, Chief Operating Officer von Liberty Military Housing, betont: „Unsere Leidenschaft für exzellenten Service motiviert unsere Mitarbeiter täglich, für die Militärfamilien in unseren Gemeinschaften über sich hinauszuwachsen. Die kontinuierlich hohen Bewertungen, die wir von unseren Bewohnern erhalten, sind ein Beweis für die unermüdlichen Bemühungen unseres Teams, eine herausragende Lebensqualität für unsere Dienstmitglieder und deren Familien zu schaffen.“

Liberty Military Housing, ehemals Lincoln Military Housing, ist ein führender Anbieter von privatisiertem Wohnraum und das größte mitarbeitergeführte Unternehmen in der Mehrfamilienhausbranche. Liberty bietet über 36.000 Wohnungen in mehr als 200 Gemeinschaften in zehn Bundesstaaten und dem District of Columbia an. Das Unternehmen ist stolz auf die preisgekrönten Gemeinschaften, die es baut und verwaltet, und sucht ständig nach neuen Wegen, um Militärfamilien, sein Team und seine Partner zu unterstützen.

Die Mission von Liberty ist es, zur Einsatzbereitschaft und Moral der Streitkräfte beizutragen, indem sichergestellt wird, dass Militärfamilien in Häusern und Gemeinschaften leben, die nach den höchsten Standards gebaut und instand gehalten werden. Liberty wurde 2001 durch eine Partnerschaft mit dem US-Verteidigungsministerium gegründet.

SatisFacts, der führende Anbieter von Bewohnerumfragen, konzentriert sich auf die Bindung und das Reputationsmanagement im Mehrfamilienbereich. Mit über 15 Jahren Erfahrung und der Betreuung von über 3 Millionen Einheiten landesweit bieten die Umfragen von SatisFacts umsetzbares Feedback, um die Bewohnerzufriedenheit zu erhöhen und die Gesamtbilanz von Immobilienverwaltungsunternehmen zu verbessern.

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