SAN FRANCISCO / LONDON (IT BOLTWISE) – DoorDash erweitert sein Angebot mit einem neuen Programm, das Nutzer für das Erstellen von Kurzvideos belohnt. Zudem werden neue Funktionen und Belohnungen für Restaurantbesuche eingeführt, die das Nutzererlebnis weiter verbessern sollen.
DoorDash hat angekündigt, ein neues Creator-Programm zu starten, das Nutzer für das Erstellen von Kurzvideos auf seiner Plattform belohnt. Diese Initiative zielt darauf ab, das Nutzererlebnis zu verbessern, indem es den Kunden ermöglicht wird, Gerichte vor der Bestellung visuell zu erleben. Ein ähnlicher Ansatz wurde bereits von Uber Eats getestet, um die Entdeckung neuer Gerichte zu fördern und Restaurants eine Plattform zur Präsentation ihrer Speisen zu bieten.
Das Programm wird zunächst in 20 US-Städten, darunter Atlanta, Austin, Miami und San Francisco, eingeführt. Interessierte Nutzer können sich als DoorDash Creator bewerben und erhalten die Möglichkeit, Videos von ihren Mahlzeiten in lokalen Restaurants aufzunehmen. DoorDash hat jedoch noch keine Details zum Monetarisierungsmodell der Videos bekanntgegeben. Geplant ist, das Programm bis Ende des Jahres auf weitere Städte auszuweiten.
Zusätzlich führt DoorDash die Funktion „Going Out“ ein, die bereits in ausgewählten Städten getestet wurde. Diese Funktion ermöglicht es DashPass-Mitgliedern, Belohnungen zu sammeln, wenn sie in lokalen Restaurants speisen. Laut Parisa Sadrzadeh, Vizepräsidentin für Strategie und Betrieb, erhielten Kunden im Durchschnitt einen Gegenwert von 9 US-Dollar pro Bestellung, wenn sie die Angebote nutzten.
Eine weitere Neuerung ist die Integration von SevenRooms, die es Nutzern ermöglicht, direkt in der DoorDash-App Reservierungen vorzunehmen. Diese Funktion soll das Buchungserlebnis für Restaurantbesuche vereinfachen und ist Teil der Bemühungen von DoorDash, das Angebot für seine Nutzer kontinuierlich zu erweitern.
Die neuen KI-Funktionen der DoorDash-App bieten personalisierte Empfehlungen basierend auf den bisherigen Bestellungen, Budgetpräferenzen, diätetischen Einschränkungen, Tageszeit und Standort des Nutzers. Zudem gibt es eine „Ergänze deinen Warenkorb“-Sektion, die personalisierte Vorschläge für den Einkauf bietet, um den Kunden die Suche nach relevanten Zusatzartikeln zu erleichtern.
Darüber hinaus wurden intelligente Tags eingeführt, die es Nutzern ermöglichen, gezielt nach bestimmten Gerichten zu suchen, wie vegetarischen oder proteinreichen Optionen. Diese Tags basieren auf einer Analyse von Kundenbewertungen, Händlertexten und Fotos der Artikel. Diese neuen Funktionen sind in den USA, Kanada, Australien und Neuseeland verfügbar.
DoorDash erweitert auch seine Shopping-Funktionen, indem es Nutzern ermöglicht wird, nahegelegene Geschäfte zu durchsuchen, Preise zu vergleichen und Lieferzeiten für Produkte wie Schönheitsartikel, Elektronik und Tierbedarf an einem Ort zu sehen. Diese Funktion war zuvor nur beim Kauf von Alkohol verfügbar.
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