AktivBo steigert Rücklaufquote bei Mieterbefragungen durch strategische Partnerschaften

STOCKHOLM / LONDON (IT BOLTWISE) – AktivBo verzeichnet einen bemerkenswerten Anstieg der Rücklaufquote bei Mieterbefragungen, die nun bei durchschnittlich 42 % liegt. Dies ist das Ergebnis gezielter Maßnahmen und strategischer Partnerschaften, die die Integration der Befragungen in digitale Plattformen erleichtern. Die hohe Abschlussquote von über 89 % unterstreicht die Effektivität des Fragebogendesigns und der Antwortkanäle.

AktivBo, ein führendes Unternehmen im Bereich der Mieterbefragungen, hat kürzlich einen signifikanten Anstieg der Rücklaufquote auf durchschnittlich 42 % verzeichnet. Diese Entwicklung ist das Ergebnis gezielter Maßnahmen, die darauf abzielen, die Befragungen über mehr und relevantere Kommunikationskanäle zugänglich zu machen. Die hohe Rücklaufquote ist entscheidend, um ein repräsentatives Bild davon zu erhalten, wie Mieter den Service und die Verwaltung tatsächlich erleben.

Ein wesentlicher Faktor für diesen Erfolg ist die Integration der Befragungen in verschiedene digitale Plattformen. Durch strategische Partnerschaften mit führenden Immobiliensystemen und Softwareanbietern konnte AktivBo die Reichweite und Präzision in der Kommunikation mit den Mietern erheblich erhöhen. Diese Kooperationen ermöglichen es, die Befragungen nahtlos über Kanäle wie SMS, E-Mail, Mieter-Apps und Portale zu versenden.

Die hohe Abschlussquote von über 89 % der Befragungen zeigt, dass die Mieter nicht nur bereit sind, ihre Meinung zu äußern, sondern auch die angebotenen Antwortkanäle als benutzerfreundlich empfinden. Dies unterstreicht die Qualität des Fragebogendesigns und die Effektivität der Antwortkanäle, die von AktivBo bereitgestellt werden. Die Flexibilität, über den für sie bequemsten Kanal zu antworten, erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Mieter die Befragung öffnen und abschließen.

Martin Talme, Chief Business Officer bei AktivBo, betont die Bedeutung einer hohen Antwortquote für Immobilienunternehmen. Sie bietet eine stabile und verlässliche Entscheidungsgrundlage und ermöglicht es, die Ergebnisse mit hoher Präzision auch auf niedrigeren Organisationsebenen zu analysieren. Dies ist besonders wichtig, da Maßnahmen häufig für einzelne Objekte oder Mietergruppen umgesetzt werden.

Die bewährte und validierte Methodik hinter den AktivBo-Befragungen trägt ebenfalls wesentlich zur hohen Rücklaufquote bei. Eine klare Struktur, präzise Formulierungen und branchenspezifische Fragestellungen sorgen dafür, dass die Befragungen für die Mieter relevant und verständlich sind. Diese Methodik ist ein weiterer Erfolgsfaktor, der dazu beiträgt, die Beteiligung auf einem hohen Niveau zu halten.

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