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Amazon macht Bestellmails weniger aussagekräftig – und verweist auf die App

LONDON (IT BOLTWISE) – Immer mehr Amazon-Kunden erhalten Bestellbestätigungen, die nur noch Produktkategorien nennen und konkrete Artikel ausblenden. Betroffene berichten, dass sie die Details erst nach dem Verlassen der E-Mail in der Amazon-App oder im Kundenkonto nachsehen können. Hintergrund dĂĽrfte ein Mix aus UX-Ă„nderungen und der Strategie sein, relevante Kaufinformationen stärker auf eigene Touchpoints zu […]

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