Digitale Service

LONDON (IT BOLTWISE) – MediaMarkt will den Kaufabschluss aus der Kassenschlange auf die Verkaufsfläche verlagern. Mit „Pay-on-Shopfloor“ sollen Kundinnen und Kunden ihren Einkauf direkt dort bezahlen können, wo die Beratung stattfindet. Parallel plant die Muttergesellschaft Ceconomy digitale Produktberatungen per Videoanruf und setzt ein KI-Tool für Verkaufsgespräche ein. Das Konzept soll zeitnah starten, auch wenn Details […]