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Steigende Schlichtungsanträge bei Post- und Telekommunikationsdiensten

BERLIN / LONDON (IT BOLTWISE) – Die Bundesnetzagentur verzeichnet einen signifikanten Anstieg von Schlichtungsanträgen im Bereich der Post- und Telekommunikationsdienste. Besonders betroffen sind Paketzustellungen und Internetverbindungen, die zu zahlreichen Beschwerden fĂĽhren. Die Verbraucher erwarten zunehmend eine höhere Dienstleistungsqualität, was den Druck auf die Anbieter erhöht. Die Bundesnetzagentur sieht sich mit einem deutlichen Anstieg von Schlichtungsanträgen […]

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