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TeamViewer-Partnerintegration mit ServiceNow stärkt KI-Fantasie und zielt auf autonome IT-Prozesse

LONDON (IT BOLTWISE) – TeamViewer und ServiceNow schließen eine mehrjährige KI-Partnerschaft, die die digitale Arbeitsplatz- und Remote-Konnektivitätsfunktionen von TeamViewer in die KI-Plattform von ServiceNow einbettet. Der Fokus liegt darauf, IT-Prozesse schrittweise von manuellen Eingriffen hin zu einer KI-agentengesteuerten Verwaltung zu entwickeln. Für die Anwendungsseite bedeutet das: Der Zugriff auf Endpunkte wird direkt zum Baustein für […]

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Computacenter: Workplace Managed Service bringt standardisierte digitale Arbeitsplätze

LONDON / LONDON (IT BOLTWISE) – Computacenter positioniert seinen Workplace Managed Service als durchgängiges Betriebsmodell für digitale Arbeitsplätze. Der Anbieter bündelt Rollout, Identitäts- und Geräteverwaltung, Patch- und Release-Management sowie mehrstufigen Support – inklusive dokumentierter Prozesse für Audits. Für große Organisationen soll sich so der Aufwand für Technikfrust reduzieren und die Stabilität im Betrieb erhöhen. Gleichzeitig […]

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KI-Agenten 2026: 40% der Unternehmensapps bekommen autonome Helfer

WALDORF / LONDON (IT BOLTWISE) – Künstliche Intelligenz wechselt 2026 von der Assistenz in den Autopilot: Gartner erwartet, dass bis dahin rund 40% aller Unternehmensanwendungen spezialisierte KI-Agenten einsetzen. SAP koppelt dafür Finanz-, Lieferketten- und Kundenszenarien an Richtlinien-gesteuerte Agenten, während ServiceNow mit einer einheitlichen „Otto“-KI-Zugangsschicht für die Frontline nachlegt. Gleichzeitig drängen neue Agenten-Plattformen in Richtung komplexer […]

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Intelligente Workflows: Effizienzsteigerung durch Automatisierung

LONDON (IT BOLTWISE) – Unternehmen stehen unter Druck, ihre Arbeitsabläufe zu optimieren und die Potenziale von KI und Automatisierung voll auszuschöpfen. Intelligente Workflows bieten eine Lösung, indem sie Automatisierung, KI-gestützte Entscheidungen und menschliche Kreativität nahtlos integrieren. In der heutigen Geschäftswelt stehen Sicherheits-, IT- und Ingenieurteams unter enormem Druck, Ergebnisse schneller zu liefern, den operativen Aufwand […]

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Deutsche Verwaltungscloud: Ein Schritt zur digitalen Souveränität

BERLIN / MÜNCHEN (IT BOLTWISE) – Die Digitalisierung der deutschen Verwaltung erreicht mit der Einführung der Deutschen Verwaltungscloud (DVC) einen bedeutenden Meilenstein. Die Deutsche Verwaltungscloud (DVC) markiert einen entscheidenden Schritt in der Digitalisierung der deutschen Verwaltung. Ab dem 1. April steht den Behörden auf Bundes-, Landes- und kommunaler Ebene eine digitale Plattform zur Verfügung, die […]

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