Nomura iManage: Frontoffice-Plattform fĂĽr effizientere Kundenberatung und Compliance
TOKIO / LONDON (IT BOLTWISE) – Nomura bringt mit „iManage“ eine konzernweite Frontoffice-Plattform voran, die Kundenstammdaten, Research und Produktkataloge in einer einzigen Arbeitsoberfläche zusammenfĂĽhrt. Der Fokus liegt darauf, Beratungsprozesse zu strukturieren, Dokumentation zu vereinheitlichen und Compliance nachvollziehbar zu machen. Damit reduziert die Lösung den Wechsel zwischen mehreren Tools und soll die Reaktionsgeschwindigkeit im Alltag messbar […]
Avis Preferred: So beschleunigt das Mietwagen-Treueprogramm den Check-in
LONDON (IT BOLTWISE) – Avis Preferred verlagert den Komfort-Shift im Mietwagenprozess vom Schalter in das digitale Profil: Kundendaten werden vorab hinterlegt, wodurch der Zugriff am Counter deutlich schneller wird. Besonders an Flughäfen, wo Zeitfenster knapp sind, sorgt die Kombination aus Statusstufen und besseren Abwicklungswegen fĂĽr weniger Reibung. Zugleich zeigt sich der Nutzen weniger als Rabattversprechen, […]
KI-Plattform macht Kinos wieder profitabel: Planung und Kundenprofile
ISRAEL / LONDON (IT BOLTWISE) – Ein israelischer Anbieter bringt Kinos mit einer KI-gestĂĽtzten Plattform zurĂĽck in die Gewinnzone: Er verspricht digitale Kundenprofile, nahtlosere Käufe und Touchpoints schon beim Einchecken. Im Kern soll ein Modell die Vorstellungsplanung so optimieren, dass möglichst viele Sessions ausverkauft sind. Zusätzlich will das Startup die Entscheidungen der KI nachvollziehbar machen, […]
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