Nutzerakzeptanz

LONDON (IT BOLTWISE) – Deutsche Händler bauen SB-Kassen aus, doch viele Kundinnen und Kunden greifen weiterhin lieber zur klassischen Kasse mit Personal. Laut einer Kantar-Umfrage bevorzugen 67 Prozent bediente Kassen, während 33 Prozent selbst scannen. Als Hauptgründe nennen Befragte den angenehmeren Umgang mit Menschen, Bargeldzahlungen und weniger Zeitdruck durch Personal. Gleichzeitig zeigt die Studie: SB-Kassen […]