NEW YORK / LONDON (IT BOLTWISE) – Peloton steht erneut im Rampenlicht, da das Unternehmen einen Rückruf von 833.000 seiner beliebten Bike Plus Modelle ankündigt. Der Grund: Eine fehlerhafte Sattelstütze, die während der Nutzung brechen und sich lösen kann. Dies ist bereits der zweite Rückruf dieser Art für Peloton, was Fragen zur Produktsicherheit aufwirft.
Peloton, bekannt für seine innovativen Fitnessgeräte, sieht sich mit einem erheblichen Rückruf konfrontiert. Rund 833.000 Einheiten des beliebten Bike Plus Modells sind betroffen, da die Sattelstütze während der Nutzung brechen und sich lösen kann. Dies hat bereits zu mehreren Vorfällen geführt, darunter drei Berichte über Brüche und zwei Verletzungen durch Stürze. Der Rückruf betrifft Geräte, die zwischen Januar 2020 und April 2025 verkauft wurden.
Die betroffenen Fahrräder wurden in Taiwan zwischen 2019 und 2022 hergestellt und sowohl direkt über Peloton als auch über Drittanbieter wie Dick’s Sporting Goods, eBay und Amazon vertrieben. Um festzustellen, ob ein Bike Plus betroffen ist, sollten Besitzer nach der Modellnummer PL02 und Seriennummern suchen, die mit einem ‘T’ beginnen. Peloton bietet als Lösung eine kostenlose, neu gestaltete Sattelstütze an, die die Besitzer selbst installieren können.
Dieser Rückruf ist nicht der erste für Peloton. Bereits 2023 musste das Unternehmen 2 Millionen Einheiten seines ursprünglichen Bike-Modells zurückrufen, ebenfalls wegen Problemen mit der Sattelstütze. Damals gab es 35 Berichte über Brüche und 13 Verletzungen. Die Bike Plus und das ursprüngliche Bike-Modell unterscheiden sich leicht im Design der Sattelstütze, was zu diesen wiederholten Problemen geführt haben könnte.
Der Zeitpunkt des Rückrufs ist für Peloton besonders heikel, da das Unternehmen kurz vor der Bekanntgabe seiner Quartalsergebnisse steht. Diese Ergebnisse sind von besonderer Bedeutung, da sie die ersten nach einer umfassenden Hardware-Aktualisierung und der Einführung eines neuen KI-gestützten Fitness-Coaching-Features sind. Marcio Oliveira, Senior Vice President für globale Hardware-Operationen und Produktsicherheit bei Peloton, betonte, dass die Integrität der Produkte und das Wohlbefinden der Mitglieder oberste Priorität haben.
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