DRESDEN / LONDON (IT BOLTWISE) – Amazon steht vor einer rechtlichen Herausforderung in Deutschland, da die Verbraucherzentrale Sachsen eine Sammelklage gegen das Unternehmen eingereicht hat. Grund ist die Einführung von nicht überspringbarer Werbung in Prime Video, die ohne Zustimmung der Abonnenten erfolgte. Diese Klage könnte Amazon Milliarden kosten, da die Verbraucherschützer eine Gewinnabschöpfung von mindestens 1,8 Milliarden Euro anstreben.
Amazon sieht sich in Deutschland mit einer bedeutenden rechtlichen Herausforderung konfrontiert. Die Verbraucherzentrale Sachsen hat eine Sammelklage gegen das Unternehmen eingereicht, die sich auf die Einführung von Werbung in Prime Video bezieht. Diese Werbung, die seit fast zwei Jahren in Filmen und Serien integriert ist und sich nicht überspringen lässt, wurde ohne Zustimmung der Abonnenten eingeführt. Dies hat bei vielen Nutzern für Unmut gesorgt, da sie für ein werbefreies Erlebnis nun zusätzlich zahlen müssen.
Die rechtlichen Schritte der Verbraucherzentrale Sachsen basieren auf neuen gesetzlichen Grundlagen, die es ermöglichen, Gewinne abzuschöpfen, die durch rechtswidriges Verhalten erzielt wurden. Diese Klage ist die erste ihrer Art in Deutschland und könnte Amazon teuer zu stehen kommen. Die Verbraucherschützer fordern mindestens 1,8 Milliarden Euro, die auf die Gewinne von Amazon aus den letzten drei Jahren geschätzt werden. Sollte Amazon den Rechtsstreit verlieren, würde ein Großteil dieser Summe an den deutschen Staat gehen, wobei zunächst die Abonnenten entschädigt werden, die sich der Klage angeschlossen haben.
Die Einführung der nicht überspringbaren Werbung und die damit verbundenen Änderungen im Prime Video Angebot haben bei vielen Nutzern für Unmut gesorgt. Neben der Werbung wurden auch Funktionen gestrichen und die Bild- und Tonqualität verschlechtert. Diese Änderungen wurden ohne vorherige Zustimmung der Abonnenten durchgeführt, was laut der Verbraucherzentrale Sachsen rechtswidrig ist. Die Klage wird von der internationalen Kanzlei Hausfeld geführt, die auf komplexe Gerichtsverfahren gegen Digitalkonzerne spezialisiert ist, und von Burford Capital finanziert, einem führenden Prozessfinanzierer.
Die rechtlichen Auseinandersetzungen um Amazon Prime Video sind Teil eines größeren Trends, bei dem Verbraucherrechte in der digitalen Wirtschaft zunehmend in den Fokus rücken. Bereits im vergangenen Jahr verloren Netflix und Spotify ähnliche Prozesse in Deutschland, da sie Abopreise ohne Zustimmung der Kunden erhöht hatten. Diese Entwicklungen zeigen, dass Unternehmen in der digitalen Wirtschaft zunehmend mit rechtlichen Herausforderungen konfrontiert sind, wenn sie die Rechte ihrer Nutzer missachten. Die Verbraucherzentrale Sachsen rät allen betroffenen Prime-Abonnenten, sich der Klage anzuschließen, um ihre Rechte zu wahren und möglicherweise eine Entschädigung zu erhalten.
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