SAN FRANCISCO / LONDON (IT BOLTWISE) – Der CEO von DoorDash, Tony Xu, hat entschieden auf Vorwürfe reagiert, dass ein großer Lieferdienst seine Fahrer nach einem sogenannten ‘Verzweiflungsbewertung’ einstuft. Xu betonte, dass solche Praktiken in seinem Unternehmen nicht toleriert werden und er jeden entlassen würde, der eine solche Kultur fördert.
In den letzten Tagen sorgte ein anonymer Reddit-Post für Aufsehen, in dem behauptet wurde, ein großer Lieferdienst bewerte seine Fahrer nach ihrer ‘Verzweiflung’, Aufträge anzunehmen. Diese Behauptungen wurden von Tony Xu, dem CEO von DoorDash, vehement zurückgewiesen. Xu erklärte, dass solche Praktiken in seinem Unternehmen nicht existieren und er jeden entlassen würde, der eine solche Kultur unterstützt.
Der Reddit-Nutzer, der sich als Entwickler eines Lieferdienstes ausgab, behauptete, dass in wöchentlichen Meetings besprochen werde, wie man mehr aus den Fahrern herausholen könne. Diese würden wie ‘Ressourcenknoten in einem Videospiel’ behandelt, nicht wie Menschen, die ihren Lebensunterhalt verdienen müssen. Die angebliche ‘Verzweiflungsbewertung’ würde Fahrer kennzeichnen, die bereitwillig niedrige Aufträge annehmen, und ihnen den Zugang zu lukrativeren Aufträgen verwehren.
Obwohl die Echtheit des Posts von der Plattform ‘Platformer’ als Scherz abgetan wurde, hatte er bereits die Aufmerksamkeit von Tony Xu erregt. Xu äußerte sich auf der Plattform X (ehemals Twitter) und bezeichnete die Vorwürfe als ‘abstoßend’. Er betonte, dass DoorDash keine solche Bewertungssysteme oder ‘Fahrer-Benefit-Gebühren’ habe, die in einen ‘Unternehmensfonds’ fließen.
Die Diskussion um die Arbeitsbedingungen von Lieferfahrern ist nicht neu, und die Gesetzgebung holt langsam auf. In Kalifornien wird es ab 2026 illegal sein, Trinkgelder zur Kompensation des Grundlohns zu verwenden. Solche Regelungen sollen mehr Transparenz und Fairness für die Fahrer schaffen.
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