BERLIN / LONDON (IT BOLTWISE) – Ein Jahr nach der Einführung der elektronischen Patientenakte (ePA) stehen Arztpraxen vor erheblichen Herausforderungen. Die Kassenärztliche Bundesvereinigung (KBV) warnt vor einem Akzeptanz-Desaster, da die Praxen mit einem massiven Informationsbedarf der Patienten konfrontiert sind. Trotz funktionierender Technik bleibt der erhoffte Nutzen für viele Patienten abstrakt, was die Akzeptanz des milliardenschweren Digitalprojekts gefährdet.
Die Einführung der elektronischen Patientenakte (ePA) sollte einen bedeutenden Schritt in der Digitalisierung des Gesundheitswesens darstellen. Ein Jahr nach dem Start zeigt sich jedoch, dass die Akzeptanz bei Patienten und Ärzten hinter den Erwartungen zurückbleibt. Die Kassenärztliche Bundesvereinigung (KBV) schlägt Alarm und fordert eine umfassende Aufklärungskampagne, um die Akzeptanz zu steigern und die Praxen zu entlasten.
Ein zentrales Problem ist der enorme Informationsbedarf der Patienten, der die Arztpraxen überlastet. Viele Patienten verstehen nicht, wie die ePA funktioniert, wer Zugriff auf ihre Daten hat und wie sie ihr Widerspruchsrecht nutzen können. Diese Fragen binden wertvolle Zeit, die für die eigentliche Behandlung fehlt. Die KBV hatte bereits vor der Einführung der ePA die Krankenkassen aufgefordert, ihrer Informationspflicht nachzukommen, doch die Warnungen wurden offenbar nicht ausreichend beachtet.
Die Techniker Krankenkasse (TK) bewertet den Start der ePA als erfolgreich, doch auch sie räumt ein, dass die aktive Nutzung durch Versicherte hinterherhinkt. Von rund 12 Millionen TK-Kunden nutzen bislang nur 900.000 ihre ePA aktiv. Dies zeigt, dass trotz technischer Funktionalität die Akzeptanz und Nutzung der ePA noch erheblich gesteigert werden müssen.
Datenschützer kritisieren zudem die praktischen Hürden bei der Nutzung der ePA. Patienten stehen oft vor der Entscheidung, entweder vollen Zugriff auf alle Dokumente zu gewähren oder gar keinen. Eine feinjustierte Freigabe einzelner Befunde ist kaum möglich, was besonders bei sensiblen Daten problematisch ist. Die kommenden Jahre werden entscheidend dafür sein, ob die ePA ihr Potenzial ausschöpfen kann oder an mangelnder Aufklärung und Akzeptanz scheitert.
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