SEATTLE / LONDON (IT BOLTWISE) – Amazon hat beschlossen, seine physischen Lebensmittelgeschäfte unter den Marken Fresh und Go zu schließen und sich stattdessen auf die Online-Bestellung und die Supermarktkette Whole Foods zu konzentrieren. Diese Entscheidung betrifft 72 Standorte in den USA und markiert einen strategischen Schwenk hin zu einem stärker digitalisierten Lebensmittelvertrieb.
Amazon hat kürzlich angekündigt, alle seine Lebensmittelgeschäfte unter den Marken Amazon Fresh und Amazon Go in den USA zu schließen. Diese Entscheidung betrifft insgesamt 72 Standorte und ist Teil einer umfassenden Umstrukturierung des Lebensmittelgeschäfts des Unternehmens. Stattdessen wird Amazon seinen Fokus auf die Online-Bestellung und den Versand von Lebensmitteln sowie die Supermarktkette Whole Foods legen, die bereits seit 2017 Teil des Unternehmens ist.
Die Schließung der Amazon Fresh und Go Läden ist ein bedeutender Schritt, da Amazon ursprünglich mit diesen Formaten innovative Technologien wie das kassenlose Bezahlen unter dem Namen “Just Walk Out” eingeführt hatte. Trotz der anfänglichen Begeisterung und der Nutzung dieser Technologie als Innovationszentrum scheint das Geschäftsmodell nicht die erwarteten wirtschaftlichen Erfolge gebracht zu haben. Amazon selbst gibt an, dass es nicht gelungen sei, ein unverwechselbares Kundenerlebnis mit einem tragfähigen Wirtschaftsmodell zu schaffen.
Whole Foods hingegen hat seit der Übernahme durch Amazon ein Umsatzwachstum von über 40 Prozent verzeichnet und ist auf mehr als 550 Standorte angewachsen. Diese Supermarktkette bietet eine große Auswahl an Bio-Produkten und hat sich als profitabler erwiesen als die kleineren Fresh- und Go-Formate. Einige der bisherigen Standorte von Amazon Fresh oder Go sollen in Whole-Foods-Geschäfte umgewandelt werden, was die Bedeutung von Whole Foods im Portfolio von Amazon weiter unterstreicht.
Die Entscheidung, sich auf den Online-Vertrieb und Whole Foods zu konzentrieren, spiegelt auch die steigende Nachfrage nach Online-Lebensmittelbestellungen wider. Amazon bietet mittlerweile die Lieferung frischer Lebensmittel in über 5000 Städten in den USA an, wobei in 2300 Orten die Lieferung am selben Tag möglich ist. Diese Entwicklung zeigt, dass der Markt für Online-Lebensmittel stark wächst und Amazon hier seine Stärken ausspielen möchte.
Für die betroffenen Mitarbeiter der geschlossenen Läden bietet Amazon Stellen in anderen Unternehmensbereichen an oder Abfindungen, die 90 Tage volles Gehalt und alle Sozialleistungen umfassen. Die meisten Schließungen sollen bereits am 1. Februar 2026 erfolgen, mit Ausnahme von Kalifornien, wo aus arbeitsrechtlichen Gründen ein späterer Termin angesetzt ist.
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