LONDON (IT BOLTWISE) – Eine neue Analyse von Microsoft zeigt, dass Berufe, die stark auf Sprache und Informationen basieren, am stärksten von generativer KI betroffen sind. Interpreten, Historiker und Kundenservice-Rollen weisen die höchsten KI-Anwendbarkeitsscores auf. Diese Entwicklung könnte die Arbeitsweise in vielen Branchen grundlegend verändern.
Die jüngste Analyse von Microsoft beleuchtet, welche Berufe am stärksten von der generativen Künstlichen Intelligenz (KI) betroffen sind. Besonders Rollen, die stark auf Sprache und Informationen basieren, stehen im Fokus. Dazu zählen Interpreten, Historiker, Schriftsteller und Kundenservice-Mitarbeiter, die laut Microsoft die höchsten KI-Anwendbarkeitsscores aufweisen. Diese Entwicklung könnte die Arbeitsweise in vielen Branchen grundlegend verändern.
Microsofts Forschung basiert auf der Analyse von über 200.000 anonymisierten Gesprächen mit Microsoft Bing Copilot, die zwischen Januar und September 2024 geführt wurden. Dabei wurden drei Hauptindikatoren verwendet, um die KI-Exposition zu messen: die Häufigkeit, mit der Aufgaben in Copilot-Gesprächen auftauchen (Coverage), die Erfolgsquote bei der Erledigung dieser Aufgaben (Completion) und die allgemeine Eignung von KI für die Unterstützung oder Durchführung von Aufgaben in einem bestimmten Beruf (Overall AI Applicability Score).
Interessanterweise bedeutet eine hohe Anwendbarkeit von KI nicht zwangsläufig, dass ein Beruf vollständig automatisiert oder ersetzt werden kann. Vielmehr zeigt es, dass ein großer Anteil der Aufgaben innerhalb eines Berufs durch generative KI unterstützt oder erfolgreich abgeschlossen werden kann. Besonders in kreativen und kommunikationsbasierten Berufen, aber auch in technischen Rollen wie Datenwissenschaftlern und Webentwicklern, zeigt sich eine moderate bis hohe Anwendbarkeit von KI.
Die Studie hebt hervor, dass viele der am stärksten exponierten Berufe Urteilsvermögen, Kreativität oder menschliche Interaktion erfordern, bei denen KI eher als Ergänzung denn als Ersatz fungiert. In der Praxis wird generative KI wahrscheinlich die Produktivität jedes Arbeiters erhöhen, anstatt ganze Rollen zu eliminieren. Dennoch könnten Berufe mit repetitiven und standardisierten Aufgaben schneller transformiert werden, da KI-Tools zunehmend in den Arbeitsalltag integriert werden.
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