BERLIN / LONDON (IT BOLTWISE) – Die Reparatur von Elektrogeräten bleibt für viele Verbraucher in Deutschland ein Ärgernis. Eine aktuelle Umfrage zeigt, dass hohe Kosten und fehlende Ersatzteile häufige Hindernisse sind. Der Verbraucherzentrale Bundesverband fordert klare Vorgaben, um Reparaturen praktikabler zu machen.
Die Reparatur von Elektrogeräten stellt für viele Verbraucher in Deutschland eine erhebliche Herausforderung dar. Eine aktuelle Umfrage des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) zeigt, dass 80 Prozent der Befragten, die ein defektes Gerät gerne weiter genutzt hätten, die Reparatur als zu teuer empfanden. Diese Kostenproblematik wird durch das Fehlen passender Ersatzteile verschärft, was 52 Prozent der Befragten als Hindernis angaben.
Keo Sasha Rigorth vom vzbv-Team für Mobilität und Ressourcenschutz kritisiert die derzeitige Situation scharf. Angesichts steigender Lebenshaltungskosten sei es unverständlich, dass Reparaturen immer noch so kompliziert und kostspielig sind. Rigorth betont, dass die Reparatur von Geräten eine umweltfreundliche und kostensparende Alternative zum Neukauf sein sollte.
Die europäische Richtlinie zum Recht auf Reparatur, die bis Juli 2026 in deutsches Recht umgesetzt werden muss, könnte hier Abhilfe schaffen. Der vzbv fordert klare Vorgaben für Hersteller, um Ersatzteile schnell und zu angemessenen Preisen bereitzustellen. Nur so könne das Reparieren für Verbraucher wirklich praktikabel werden.
Die Umfrage, die Ende Oktober und Anfang November 2025 durchgeführt wurde, befragte 1.000 deutschsprachige Personen ab 18 Jahren. Darunter waren 604 Personen, die ein defektes Gerät gerne weitergenutzt hätten, es aber nicht reparieren lassen konnten. Die statistische Fehlertoleranz der Umfrage liegt bei maximal drei Prozentpunkten.
Die Umsetzung der Richtlinie könnte nicht nur den Verbrauchern zugutekommen, sondern auch positive Auswirkungen auf die Umwelt haben. Durch die Förderung von Reparaturen anstelle von Neukäufen könnten Ressourcen geschont und Abfälle reduziert werden. Dies wäre ein wichtiger Schritt in Richtung einer nachhaltigeren Wirtschaft.
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