SANTA CLARA / LONDON (IT BOLTWISE) – Der Softwarekonzern ServiceNow hat eine bedeutende Partnerschaft mit Cohesity geschlossen, um die Sicherheit von KI-Agenten zu verbessern. Trotz beeindruckender Umsatzsteigerungen und strategischer Aktienrückkäufe bleibt der Aktienkurs unter Druck. Analysten sehen den Rückgang als übertrieben an und verweisen auf das Vertrauen institutioneller Investoren.
Der Softwaregigant ServiceNow hat kürzlich eine strategische Partnerschaft mit dem Datensicherheits-Spezialisten Cohesity angekündigt, um die Sicherheit von KI-Agenten in Unternehmensumgebungen zu stärken. Diese Zusammenarbeit zielt darauf ab, autonome KI-Agenten, die nicht nur Daten auslesen, sondern auch Prozesse steuern und Datensätze verändern können, zuverlässig abzusichern. Die Risiken, die durch fehlerhafte Befehle oder manipulierte Eingaben entstehen können, sind erheblich, da sie weitreichende Folgen für die Kernsysteme eines Unternehmens haben könnten.
Die Integration der Cohesity-Plattform in den ‘AI Agent Control Tower’ von ServiceNow adressiert genau diese Schwachstellen. Unternehmen können künftig bei Störungen ihre Systeme schnell auf einen verifizierten Ausgangszustand zurücksetzen, ohne Daten manuell rekonstruieren zu müssen. Diese Funktionen sollen im weiteren Jahresverlauf verfügbar sein und versprechen eine erhebliche Verbesserung der operativen Sicherheit.
Operativ zeigt sich ServiceNow stark: Im vierten Quartal 2025 stieg der Gesamtumsatz im Jahresvergleich um 20,5 Prozent auf 3,57 Milliarden US-Dollar. Für das Gesamtjahr 2025 verzeichnete das Unternehmen ein Umsatzplus von knapp 21 Prozent auf 13,28 Milliarden US-Dollar. Besonders die hauseigene KI-Suite ‘Now Assist’ entwickelt sich zum Zugpferd, mit einem jährlichen Vertragswert, der Ende 2025 bereits 600 Millionen US-Dollar erreichte und im laufenden Jahr die Milliardenmarke knacken soll.
Trotz dieser beeindruckenden Zahlen bleibt der Aktienkurs von ServiceNow unter Druck. Die Aktie handelt deutlich unter ihren gleitenden Durchschnitten der letzten 50 und 200 Tage. Marktbeobachter von Jefferies halten den jüngsten Kursrückgang für übertrieben und führen ihn primär auf allgemeine Sorgen über den zunehmenden Wettbewerb im KI-Sektor zurück. Die anhaltend hohe institutionelle Beteiligung von rund 88 Prozent deutet jedoch darauf hin, dass Großinvestoren der strategischen Ausrichtung des Managements weiterhin vertrauen.
Die Prognose für das laufende Jahr untermauert die Wachstumsambitionen von ServiceNow: Das Unternehmen peilt für 2026 Abonnementeinnahmen zwischen 15,53 und 15,57 Milliarden US-Dollar an und übertraf damit bereits im Januar die Erwartungen der Analysten. Die nächste konkrete Bestandsaufnahme zur finanziellen Entwicklung wird das Unternehmen am 22. April 2026 mit den Zahlen zum ersten Quartal liefern.
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