NEW YORK / LONDON (IT BOLTWISE) – Verint Systems Inc, ein führendes Unternehmen im Bereich KI-gestützter Softwarelösungen, hat seine Position im Cloud-Segment weiter gestärkt. Mit einem Fokus auf Customer Engagement und Sicherheitsüberwachung bietet das Unternehmen innovative Plattformen, die durch Automatisierung und KI-Integration Prozesse optimieren. Deutsche Anleger können von der Verfügbarkeit der Aktie auf Xetra profitieren.
Verint Systems Inc, ein Unternehmen mit Sitz in den USA, hat sich als Spezialist für KI-gestützte Lösungen im Bereich Kundenerlebnis und Sicherheit etabliert. Das Unternehmen, das an der NASDAQ unter dem Kürzel VRNT gelistet ist, hat kürzlich seine Aktivitäten im Cloud-Segment intensiviert, was für deutsche Anleger von Interesse ist, da die Aktie auch auf Xetra gehandelt wird.
Das Kerngeschäft von Verint Systems umfasst die Entwicklung und den Vertrieb von Softwarelösungen für das Customer Engagement Management und die Sicherheitsüberwachung. Diese Plattformen unterstützen Unternehmen bei der Analyse von Kundeninteraktionen und optimieren durch den Einsatz von KI und Automatisierung Prozesse in Call-Centern sowie Sicherheitsbereichen. Ein wesentlicher Bestandteil des Geschäftsmodells sind wiederkehrende Abonnements aus Cloud-Diensten, die stabile Einnahmen sichern.
Ein bedeutender Umsatztreiber ist die Open CCaaS-Plattform (Cloud Contact Center as a Service), die KI mit Workforce-Management kombiniert und bot-gestützte Interaktionen ermöglicht. Im Fiskaljahr 2025 erzielte Verint über 60 Prozent seiner Gesamteinnahmen durch Cloud-Umsätze. Weitere wichtige Produkte sind Sicherheitssoftware für Video- und Sprachanalyse, die maschinelles Lernen für das Qualitätsmanagement nutzt. Partnerschaften mit Microsoft und AWS erweitern die Reichweite des Unternehmens.
Der Markt für Customer Experience Management wächst jährlich um etwa 15 Prozent, angetrieben durch die fortschreitende Digitalisierung. Verint positioniert sich als Spezialist für KI-integrierte CCaaS-Lösungen und hebt sich durch seinen Fokus auf Sicherheit und Compliance von Wettbewerbern wie Genesys und NICE ab. In Europa gewinnt Verint durch DSGVO-konforme Tools an Bedeutung, was insbesondere in regulierten Branchen gefragt ist.
Für deutsche Anleger ist Verint Systems besonders interessant, da das Unternehmen Kunden in Deutschland, darunter Banken und Telekom-Anbieter, bedient. Die Fokussierung auf Cybersicherheit passt zum wachsenden Bedarf in der EU. Insgesamt spiegelt die Aktie das Wachstumspotenzial im Tech-Sektor wider, bleibt jedoch von Marktschwankungen abhängig.
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