BRÜSSEL / LONDON (IT BOLTWISE) – Die EU-Kommission verhängt gegen AliExpress eine Rekordstrafe von über 625 Mio. US-Dollar. Der Vorwurf: Das Unternehmen habe Risiken im Umfeld illegaler, unsicherer und gefälschter Produkte nicht ausreichend geprüft und eingedämmt. Zudem seien zu wenige Prüfteams eingesetzt worden, wodurch Markenverstöße und gefährliche Ware teils länger online blieben. AliExpress will gegen die Entscheidung vorgehen – während EU-Vertreter betonen, dass Skalierung kein Freifahrtschein für mangelnde Kontrolle ist.
Die EU-Kommission hat AliExpress mit einer rekordhohen Geldbuße belegt: Die Strafe liegt laut Mitteilung bei über 625 Mio. US-Dollar und markiert den bislang größten Betrag im Rahmen des Digital Services Act (DSA). Im Kern richtet sich der Bescheid gegen eine gravierende Sicherheits- und Risiko-Lücke in der Plattformpraxis: AliExpress habe „diligently“ erfasste Risiken rund um den Verkauf illegaler, unsicherer oder gefälschter Produkte nicht ausreichend bewertet und eingedämmt. Für Unternehmen ist das mehr als nur ein finanzieller Schlag – es ist auch ein Signal dafür, wie streng die EU künftig die Verknüpfung aus Plattformprozessen, Moderationskapazität und technischer Systemwirkung (etwa Empfehlungen und Werbung) bewertet.
Technisch und organisatorisch fällt in der Entscheidung vor allem die sogenannte Moderations- und Reaktionsfähigkeit ins Gewicht. Die Kommission beschreibt, dass AliExpress nicht nur zu wenige Personen für das Entfernen von Gegenständen mit gefälschtem oder gefährlichem Charakter bereitgestellt habe, sondern es zudem Angreifern bzw. unseriösen Anbietern leicht gemacht worden sei, Erkennungsmuster zu umgehen. Besonders pointiert wird der Zeitrahmen genannt, der einzelnen Prüferinnen und Prüfern teilweise blieb: Einige Inhalte seien zeitweise nur „tens of seconds“ zur Bewertung zugewiesen worden, ob ein Produkt EU-Standards erfüllt. Wenn daraus folgt, dass markierte Angebote nach einer Sperrung wieder auftauchen und teils länger als einen Monat sichtbar bleiben, wird deutlich, dass es bei der Bußgeldlogik nicht nur um „Fehler“ geht, sondern um eine unzureichende Prozessqualität über längere Zeiträume hinweg.
Daneben adressiert die EU eine typische Schwachstelle vieler Marktplätze: Um automatische oder halbautomatische Maßnahmen auszuhebeln, reicht bei manchen Geschäftsmodellen schon eine strategische Kategorisierung. Laut Kommission konnten Anbieter Schutzmechanismen umgehen, indem sie Produkte so falsch einordneten, dass vor dem Einstellen weniger Prüfungen erforderlich waren. Auch die Pflicht zur Markenautorisierung wird als unwirksam und unterbesetzt bewertet – mit dem Ergebnis, dass Beschwerden oder Nachweise nicht zuverlässig in eine wirksame Durchsetzung übersetzt wurden. Für Sicherheitsverantwortliche in Unternehmen ist dabei entscheidend, dass „Policy“ allein nicht genügt: Die Kommission kritisiert, dass AliExpress Händler für illegale Verkäufe nicht konsequent sanktioniert habe, obwohl das Unternehmen in seinen Grundsätzen ein anderes Vorgehen kommuniziert.
Finanziell steht die Strafe im Kontext früherer DSA-Sanktionen gegen andere Plattformen. Temu wurde zunächst mit mehr als 225 Mio. US-Dollar belegt, nachdem Belege zeigten, dass Verbraucherinnen und Verbraucher in der EU sehr wahrscheinlich auf illegale Artikel stoßen. Auch bei X gab es die erste DSA-Buße: Die Kommission nannte rund 140 Mio. US-Dollar, nachdem ein Mechanismus zur Verifizierung von Konten so umgesetzt worden sei, dass er Nutzer leichter täuschen konnte. AliExpress argumentiert nun, die EU habe die Strafe als „disproportionate“ bewertet und dabei sein Risikomanagement sowie die vorgenommenen Verbesserungen außer Acht gelassen. Gleichzeitig weist die EU-Vertretung ausdrücklich darauf hin, dass sich Plattformbetreiber nicht mit der Größe einzelner Märkte herausreden können: Skalierung dürfe nicht als Ausrede dienen, illegale und gefährliche Ware nicht systematisch zu kontrollieren.
Besonders relevant für die KI- und Plattformtechnik ist der Vorwurf, dass AliExpress die Auswirkungen von Empfehlungs- und Werbesystemen auf die Verbreitung illegaler Produkte unzureichend bewertet habe. Statt konsequent zu entfernen oder zu begrenzen, habe die Plattform offenbar illegale Angebote in der Nutzerreise sogar verstärkt: Empfehlungen an Kundinnen und Kunden und Werbelogik hätten die Sichtbarkeit solcher Produkte maximiert. Ergänzend kritisiert die Kommission, dass AliExpress sich auf nur einen quantitativen Kennwert zur Wirksamkeit der Moderation verlassen habe – und dieser das Ausmaß des Schadens nicht zuverlässig abgebildet habe. Damit wird ein wichtiges Mess- und Governance-Thema berührt: Wenn die Erfolgsmessung nur darauf schaut, wie viele Fälle „abgearbeitet“ werden, aber nicht darauf, ob die schädlichen Inhalte faktisch verschwinden oder weiter zirkulieren, können sich systemische Probleme in Kennzahlen verstecken.
Der Zeitpunkt verschärft den Eindruck der EU-Behörde: Im Juni 2025 wurde AliExpress bereits angewiesen, die Plattform in Übereinstimmung mit dem DSA zu bringen, jedoch seien die notwendigen Änderungen nicht umgesetzt worden. Die Bußgeldhöhe wurde nach EU-Angaben daran ausgerichtet, wie schwer die Verstöße waren und dass es verzögerte Eingriffe gab, um markierte Risiken zu mindern. Für den Markt bedeutet das: Plattformen werden künftig nicht nur nach „Reaktionszeit“ beurteilt, sondern nach der gesamten Kette aus Risikoanalyse, ausreichender Personalplanung, robusten Gegenmaßnahmen gegen Umgehung, belastbarer Erfolgsmessung und der technischen Kopplung zwischen Moderation und Systemlogik wie Empfehlungs- und Werbeprozessen. Ob AliExpress die Entscheidung in Berufung erneut aufrollen kann, bleibt offen – die Leitwirkung der Entscheidung dürfte in der Zwischenzeit schon jetzt in Programme für Moderationskapazitäten, Screening-Regeln und KPI-Design einfließen.
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