SANTA MONICA / LONDON (IT BOLTWISE) – Eine neue Umfrage zeigt, dass Konsumenten zunehmend unter Rabattmüdigkeit leiden, während sich die Einzelhändler auf die bevorstehenden Einkaufsevents Black Friday und Cyber Monday vorbereiten. Trotz der anhaltenden Preissteigerungen in der Modebranche verlieren Rabatte an Bedeutung, da Verbraucher mehr Wert auf Qualität und Konsistenz legen.
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In der Modebranche hat eine Flut von Rabatten und Sonderangeboten dazu geführt, dass Verbraucher zunehmend unter einer sogenannten ‘Rabattmüdigkeit’ leiden. Dies zeigt eine aktuelle Umfrage des Beratungsunternehmens AlixPartners, die über 9.000 US-Konsumenten zu ihren Einkaufsgewohnheiten befragte. Die Ergebnisse deuten darauf hin, dass Preissteigerungen als unvermeidlich angesehen werden und der Preis als Kaufkriterium an Bedeutung verliert.
Im Vergleich zum Vorjahr sank die Bedeutung des Preises für die Befragten um durchschnittlich 13 Prozent. Besonders auffällig ist dieser Trend in allen Sektoren außer im Luxus- und Schönheitsbereich. Zudem gaben 30 Prozent weniger Konsumenten an, dass ihnen Rabatte und das Finden des besten Angebots sehr wichtig seien, selbst im Off-Price-Sektor, wo das Schnäppchenjagen von der obersten Priorität auf Platz 19 fiel.
Die Umfrageergebnisse kommen zu einem Zeitpunkt, an dem die Einzelhändler sich auf eine möglicherweise schwächere Weihnachtssaison vorbereiten müssen. Die wirtschaftlichen Rahmenbedingungen, geprägt von einer unsicheren Arbeitsmarktlage und anhaltender Inflation, zwingen viele Händler dazu, ihre Preise zu erhöhen, um die gestiegenen Kosten durch Zölle auszugleichen. Laut Sonia Lapinsky von AlixPartners sind die Ergebnisse eine Warnung an die Einzelhändler, dass Rabatte allein nicht ausreichen werden, um die Nachfrage in dieser Saison anzukurbeln.
Besonders im Luxussegment zeigt sich, dass Preiserhöhungen die Konsumenten dazu veranlasst haben, auf Premium-Marken umzusteigen, die als preislich vernünftiger wahrgenommen werden. Dies könnte auch für andere Sektoren gelten, wenn Einzelhändler versuchen, die Preise zu halten, indem sie die Qualität reduzieren, was ihre Glaubwürdigkeit gefährden könnte. Die Umfrageergebnisse unterstreichen die Notwendigkeit für Einzelhändler, sich auf Qualität und ein konsistentes Einkaufserlebnis zu konzentrieren, um die Kundenbindung zu stärken.
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