FRANKFURT AM MAIN / LONDON (IT BOLTWISE) – VON POLL IMMOBILIEN revolutioniert die Immobilienbranche mit der Einführung von KI-Avataren, die eine personalisierte und skalierbare Kundenkommunikation ermöglichen. Diese digitalen Zwillinge bieten eine innovative Möglichkeit, Immobilien rund um die Uhr zu präsentieren und die Markenwerte des Unternehmens zu stärken.

VON POLL IMMOBILIEN setzt auf KI-Avatare für persönliche Kundenkommunikation
VON POLL IMMOBILIEN setzt auf KI-Avatare für persönliche Kundenkommunikation (Foto: IT BOLTWISE)
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VON POLL IMMOBILIEN hat als eines der ersten Immobilienmaklerunternehmen in Deutschland eine umfassende Einführung von KI-Avataren in seinen Partnershops gestartet. Diese digitalen Zwillinge, die bereits von über 30 Prozent der selbstständigen Geschäftsstellenleiter genutzt werden, sollen bis Ende des Jahres noch weiter verbreitet werden. Für 2026 ist sogar ein internationaler Rollout geplant. Die Avatare verbinden digitale Technologie mit Markenführung und persönlicher Kundenkommunikation, was einen neuen Standard in der Branche setzt.

Das Hauptziel der Avatar-Technologie ist es, Innovation, Markenstärkung und Kundenzentrierung zu vereinen. Wolfram Gast, Chief Digital Officer bei VON POLL IMMOBILIEN, betont, dass die Avatare digitale Kommunikation ermöglichen, die sowohl persönlich als auch skalierbar ist. Diese Avatare können Immobilien rund um die Uhr präsentieren und dabei den menschlichen Kontakt ergänzen, ohne ihn zu ersetzen. Die Technologie ermöglicht es, Stimme, Mimik und Gestik der realen Personen naturgetreu nachzubilden, was zu einer höheren Nutzerbindung und längeren Verweildauer auf Online-Exposés führt.

Die Einführung der KI-Avatare basiert auf einer erfolgreichen Pilotphase, die mit dem Avatar von Wolfram Gast begann. Nach erfolgreichen Tests in Stuttgart und Duisburg wurde der Prozess skaliert und automatisiert. Heute können die Geschäftsstellen eigene Videos erstellen, indem sie individuelle Texte und regionale Inhalte eingeben. Der Avatar übernimmt die Videoerstellung automatisch, was besonders für Grußbotschaften, Marktanalysen und Social-Media-Beiträge genutzt wird.

Technologisch hat sich die Avatar-Lösung seit ihrer Einführung deutlich weiterentwickelt. Verbesserungen bei Stimme, Mimik und Gestik sorgen für eine natürliche Darstellung. VON POLL IMMOBILIEN arbeitet zudem an interaktiven Chat-Avataren, die in Echtzeit Fragen zu Immobilien beantworten können. Diese Entwicklungen zeigen, dass persönliche Beratung und technologische Innovation sich nicht ausschließen, sondern sich gegenseitig verstärken können.


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