LONDON (IT BOLTWISE) – Accenture hat Microsoft Copilot für seine gesamte Belegschaft eingeführt, um die Produktivität zu steigern. Interne Tests zeigen eine hohe Akzeptanz, während externe Studien die Effizienzgewinne skeptisch betrachten. Die Aktie von Accenture steht unter Druck, da der Markt auf die wirtschaftliche Unsicherheit reagiert.
Accenture hat sich entschieden, Microsoft Copilot flächendeckend für seine 743.000 Mitarbeiter einzusetzen. Diese Entscheidung macht das Unternehmen zum größten Testlabor für Künstliche Intelligenz in der Arbeitswelt. Ziel ist es, die Produktivität zu steigern und potenziellen Kunden die Machbarkeit solcher Technologien zu demonstrieren. Die Einführung verlief in mehreren Phasen, beginnend mit Führungskräften und einer Testgruppe von 200.000 Angestellten. Die internen Zahlen sind vielversprechend: 89 Prozent der Nutzer verwenden Copilot aktiv.
Die hohe Akzeptanz zeigt sich auch in Umfragen, in denen 97 Prozent der Nutzer angaben, Routineaufgaben schneller erledigen zu können. Mehr als die Hälfte der Befragten berichtete von erheblichen Produktivitätssprüngen. Ein konkretes Beispiel ist das Joint Venture Avanade, dessen neues Vertriebstool interne und externe Daten in Sekunden bündelt. Verkäufer, die diese Software nutzen, generieren 43 Prozent mehr Verkaufschancen als ihre Kollegen ohne das Programm.
Doch nicht alle sind von den Effizienzgewinnen überzeugt. Eine Studie des National Bureau of Economic Research unter 6.000 Führungskräften zeigt, dass fast 90 Prozent der Befragten in den letzten drei Jahren keinen messbaren Einfluss von KI auf Produktivität oder Beschäftigung sahen. Auch staatliche Pilotprojekte, wie der Testlauf der britischen Steuerbehörde HMRC, lieferten nur eine durchschnittliche Zeitersparnis von 26 Minuten pro Nutzer und Tag.
An der Börse zeigt sich die KI-Offensive von Accenture bisher wirkungslos. Aufgrund wirtschaftlicher Unsicherheiten halten sich Kunden bei großen IT-Transformationsprojekten zurück. Dies führte dazu, dass Accenture die Umsatzprognose für das Geschäftsjahr 2026 senkte. Trotz eines Rekordauftragseingangs von 22 Milliarden Dollar im zweiten Quartal bleibt die Aktie unter Druck und notiert nahe ihrem 52-Wochen-Tief. Seit Jahresbeginn hat das Papier fast 31 Prozent an Wert verloren.
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