SEATTLE / LONDON (IT BOLTWISE) – Amazon hat sein Shop-Direct-Programm erweitert, um US-Kunden den Zugang zu Produkten von Drittanbietern zu erleichtern. Diese Initiative ermöglicht es Kunden, Produkte zu entdecken und zu kaufen, die nicht direkt auf Amazon verfügbar sind. Durch die Integration von KI-Technologie wird das Einkaufserlebnis weiter optimiert.
Amazon hat kürzlich sein Shop-Direct-Programm erweitert, das es US-Kunden ermöglicht, Produkte von Drittanbietern zu entdecken und zu kaufen, die nicht direkt auf der Amazon-Plattform verfügbar sind. Diese Erweiterung umfasst die Unterstützung von Drittanbieter-Produktfeeds, die es Händlern ermöglichen, ihre Bestands-, Preis- und Kataloginformationen in Echtzeit mit Amazon zu teilen. Dadurch kann Amazon Kunden über seine Suchergebnisse oder den KI-gestützten Einkaufsassistenten Rufus auf die Websites der Händler weiterleiten.
Die Integration von Drittanbieter-Produktfeeds wird durch Partnerschaften mit Unternehmen wie Feedonomics, Salsify und CedCommerce ermöglicht. Diese Anbieter stellen Amazon Echtzeitinformationen über die Produktbestände und -details der Händler zur Verfügung. In naher Zukunft plant Amazon, weitere Feed-Anbieter zu unterstützen und ein Händlerportal mit einem direkten Feed für Händler einzuführen.
Bereits im Februar 2025 begann Amazon mit der Beta-Phase eines neuen Einkaufsfeatures, das Kunden auf die Website eines Einzelhändlers weiterleitet, wenn die gesuchten Produkte nicht in den eigenen Suchergebnissen enthalten sind. Kunden können die Produktinformationen auf Amazon einsehen, werden jedoch darauf hingewiesen, dass sie die Amazon-Website verlassen, um Missverständnisse zu vermeiden.
Dieses Programm steht einer Vielzahl von Marken offen und ist nicht auf Partner beschränkt, die Buy with Prime nutzen, eine Funktion, die den Checkout mit den auf Amazon gespeicherten Zahlungsinformationen ermöglicht. Während die Teilnahme an diesem Programm die Sichtbarkeit und potenziellen Verkäufe einer Marke steigern kann, erhält Amazon dadurch auch Einblicke in die beliebtesten Marken, Produkte und Preispunkte der Kunden.
Amazon hat zudem die Funktion Buy for Me eingeführt, bei der ein KI-Agent den gesamten Kaufprozess auf den Websites von Drittanbietern übernimmt. Kunden müssen lediglich ihre Bestelldetails auf der Checkout-Seite bestätigen, während die KI den Kauf mit den erforderlichen Informationen abschließt. Diese Bestellungen können im Tab „Ihre Bestellungen“ oder im speziellen „Buy for Me Orders“-Tab verfolgt werden.
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