SEATTLE / LONDON (IT BOLTWISE) – Amazon zieht sich aus dem stationären Lebensmittelhandel zurück und schließt alle 72 Go- und Fresh-Stores in den USA. Der Fokus liegt nun auf der Expansion von Whole Foods und der Verstärkung des Lieferdienstes für frische Lebensmittel. Diese strategische Neuausrichtung soll Amazons Position im Lebensmittelmarkt stärken.
Amazon hat eine bedeutende strategische Entscheidung getroffen, indem es alle 72 Standorte seiner Marken Amazon Go und Amazon Fresh in den USA schließt. Diese Entscheidung markiert das Ende eines mehrjährigen Experiments, bei dem Amazon versuchte, den physischen Einzelhandel mit technologischen Innovationen wie dem kassenlosen Einkaufen zu revolutionieren. Trotz ermutigender Signale konnte Amazon kein wirtschaftlich tragfähiges Modell entwickeln, das eine großflächige Expansion dieser Marken gerechtfertigt hätte.
Der Rückzug aus dem stationären Handel bedeutet jedoch nicht das Ende von Amazons Ambitionen im Lebensmittelbereich. Stattdessen wird der Fokus auf die 2017 übernommene Kette Whole Foods Market gelegt. Seit der Übernahme sind die Verkäufe bei Whole Foods um mehr als 40 Prozent gestiegen, und Amazon plant, in den kommenden Jahren über 100 neue Standorte zu eröffnen. Ein Teil der nun geschlossenen Fresh-Filialen soll perspektivisch als Whole-Foods-Märkte wiedereröffnet werden.
Parallel dazu verstärkt Amazon seinen Same-Day-Delivery-Service für frische Lebensmittel, der mittlerweile in 2.300 US-Städten verfügbar ist. Laut CEO Andy Jassy ist die Zustellung verderblicher Waren direkt aus den Logistikzentren derzeit das erfolgreichste Format für das Unternehmen. Die Verkäufe in diesem Bereich sind seit Januar 2025 um das 40-Fache gestiegen, was die Bedeutung dieses Geschäftsmodells unterstreicht.
Die für Amazon Go entwickelte Just-Walk-Out-Technologie bleibt als Lizenzprodukt erhalten und wird bereits an über 360 Drittanbieter weltweit vertrieben, darunter Krankenhäuser und Sportstadien. Auch in den eigenen Logistikzentren wird die Technik in Pausenräumen weiter genutzt. Für die betroffenen Mitarbeiter bietet Amazon eine Weiterbeschäftigung in anderen Unternehmensbereichen an, und wer das Unternehmen verlassen muss, erhält ein Abfindungspaket mit 90 Tagen voller Lohnfortzahlung.
Diese strategische Neuausrichtung erfolgt vor dem Hintergrund einer größeren Umstrukturierung bei Amazon, die auch weitere Entlassungen in der Konzernverwaltung zur Folge haben soll. Der Fokus auf Whole Foods und die Lieferdienste zeigt Amazons Bestreben, seine Marktposition im Lebensmittelbereich zu stärken und gleichzeitig innovative Technologien wie die Just-Walk-Out-Technologie weiter zu nutzen.
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