DÜSSELDORF / LONDON (IT BOLTWISE) – Bose hat angekündigt, den Cloud-Support für seine Soundtouch-Produktreihe einzustellen, was zu einem Verlust zentraler Funktionen führt. Diese Entscheidung hat bei den Nutzern Empörung ausgelöst und wirft ein Schlaglicht auf ein weitreichendes Problem in der Welt der vernetzten Geräte: die Software-Obsoleszenz.
Der US-amerikanische Audiohersteller Bose hat kürzlich bekannt gegeben, dass er den Cloud-Support für seine Soundtouch-Produktreihe einstellen wird. Diese Entscheidung betrifft zahlreiche Lautsprecher und Soundbars, die ab Mai 2026 wesentliche Onlinefunktionen verlieren werden. Streamingdienste, Internetradio und die zugehörige App werden nicht mehr verfügbar sein, was die Geräte von smarten Lautsprechern zu einfachen Abspielgeräten degradiert. Diese Maßnahme hat bei den Nutzern für erheblichen Unmut gesorgt, da viele von ihnen in teure Soundsysteme investiert haben, die nun an Funktionalität einbüßen.
Die Abschaltung der Cloud-Dienste, auf denen die Soundtouch-Funktion basiert, ist der Auslöser für diesen Funktionsverlust. Bose hatte ursprünglich geplant, den Support bereits im Februar zu beenden, hat die Frist jedoch nach massiver Kritik aus der Kundschaft auf Mai verlängert. In einer Stellungnahme erklärte eine Bose-Sprecherin, dass grundlegende Funktionen wie das Gruppieren mehrerer Lautsprecher und das Streaming aus externen Musik-Apps auch ohne Cloud weiterhin möglich sein sollen. Dennoch wird es keine weiteren Sicherheits- und Softwareupdates geben.
Das Phänomen der Software-Obsoleszenz ist nicht neu und betrifft nicht nur Bose. Viele Hersteller vernetzter Geräte, von Fernsehern bis hin zu Haushaltsgeräten, stellen den Support für Software und Cloud-Dienste ein, was die Nutzbarkeit der Hardware erheblich einschränkt. Das Umweltbundesamt warnt seit Längerem vor diesem Risiko, da zentrale Funktionen oft von Software und externen Servern abhängen. Wenn ein Cloud-Dienst aus wirtschaftlichen Gründen eingestellt wird, kann ein Produkt schneller unbrauchbar werden, als es technisch notwendig wäre.
Für Bose-Kunden ist die Öffnung der technischen Schnittstelle der Soundtouch-Geräte ein kleiner Trost. Unabhängige Entwickler erhalten künftig Zugriff auf die Programmierschnittstelle (API), um eigene Anwendungen zu entwickeln. Dennoch bleibt die Frage, wie lange digitale Funktionen bestehen bleiben sollten und welche Mindestlaufzeiten Käufer erwarten dürfen. Solange diese Fragen ungeklärt bleiben, ist der Ärger programmiert – auch beim nächsten Lautsprecher.
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