LOS ANGELES / LONDON (IT BOLTWISE) – Crunchyroll, der beliebte Anime-Streaming-Dienst, hat ein Datenleck bestätigt, das durch einen Vorfall mit einem Drittanbieter verursacht wurde. Ein Hacker behauptet, Zugang zu Benutzerdaten und internen Systemen erlangt zu haben, was die Sicherheit der Plattform in Frage stellt.
Crunchyroll, der weltweit bekannte Anime-Streaming-Dienst, hat kürzlich ein Datenleck bestätigt, das durch einen Vorfall mit einem Drittanbieter verursacht wurde. Ein Hacker behauptet, Zugang zu Benutzerdaten und internen Systemen erlangt zu haben, was die Sicherheit der Plattform in Frage stellt. Der Streaming-Dienst, der 2020 von Sony für 1,18 Milliarden US-Dollar von AT&T übernommen wurde, ist ein Joint Venture zwischen Sony Pictures Entertainment in den USA und Aniplex in Japan. Mit über 2.000 Titeln in mehr als 12 Sprachen und 15 Millionen Abonnenten weltweit ist Crunchyroll ein bedeutender Akteur im Anime-Streaming-Markt.
Berichte über einen Bedrohungsakteur, der behauptet, Zugang zu Crunchyroll-Benutzerdaten erlangt zu haben, tauchten diese Woche online auf. Der Hacker behauptet, Daten von Millionen von Nutzern erlangt zu haben. Crunchyroll untersucht derzeit diese Behauptungen und arbeitet mit führenden Cybersicherheitsexperten zusammen. In einer Stellungnahme betonte das Unternehmen, dass bisher keine Hinweise auf einen fortlaufenden unbefugten Zugriff gefunden wurden.
Materialien, die von einem auf Cybersicherheit fokussierten Konto, International Cyber Digest, geteilt wurden, deuten darauf hin, dass der Angreifer möglicherweise Zugriff auf das Zendesk-Supportsystem von Crunchyroll erlangt hat. Screenshots zeigen offenbar interne Slack-Nachrichten des Unternehmens und gestohlene Supportdaten, die angeblich durch das Hacken eines Mitarbeiters bei Telus Digital, einem Outsourcing-Riesen, der den Kundensupport für Crunchyroll abwickelt, erlangt wurden. Der Hacker soll Kundensupport-Ticketdaten bis Anfang 2025 gestohlen haben, bevor der Zugriff widerrufen wurde.
Der Hacker erklärte gegenüber BleepingComputer, dass er etwa acht Millionen Support-Ticket-Datensätze aus den Systemen von Crunchyroll heruntergeladen habe, darunter etwa 6,8 Millionen eindeutige E-Mail-Adressen. Diese Behauptungen wurden jedoch noch nicht unabhängig verifiziert. Der Hacker gab auch an, dass er am 12. März Zugriff erlangte, nachdem er ein Okta-Single-Sign-On-Konto eines Crunchyroll-Supportmitarbeiters kompromittiert hatte.
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