LONDON (IT BOLTWISE) – Der Fahrradhersteller Cube hat einen dringenden Rückruf für mehrere E-Bike-Modelle gestartet. Grund ist ein schwerwiegender Mangel an den verbauten Carbon-Kurbelarmen, der zu schweren Unfällen führen kann. Besitzer der betroffenen Modelle werden aufgefordert, die Nutzung sofort einzustellen.

Der renommierte Fahrradhersteller Cube hat kürzlich einen dringenden Rückruf für eine Reihe seiner E-Bike-Modelle angekündigt. Der Grund für diesen Rückruf ist ein schwerwiegender Mangel an den verbauten ACID Carbon Hybrid Kurbelarmen, der das Risiko von Unfällen erheblich erhöht. Laut Cube kann es bei den betroffenen Kurbelarmen zu einem plötzlichen Versagen kommen, was zu schweren Verletzungen führen könnte. Besonders problematisch ist ein Fehler am Gewindeeinsatz, der im schlimmsten Fall dazu führen kann, dass die Pedale während der Fahrt aus dem Gewinde brechen.
Betroffen sind alle Cube-E-Bikes des Modelljahres 2026, die mit diesen spezifischen Carbon-Kurbeln ausgestattet sind und vor dem 8. Mai 2026 ausgeliefert wurden. Zu den betroffenen Modellen gehören unter anderem das Stereo Hybrid ONE44 HPC TM 800 und das AMS Hybrid ONE44 C:62 Pro 400X. Cube hat die Besitzer dieser Modelle unmissverständlich aufgefordert, die Nutzung ihrer Fahrräder sofort einzustellen, bis ein Austausch der defekten Teile vorgenommen wurde.
Um den Austauschprozess zu erleichtern, hat Cube eine spezielle Rückruf-Webseite eingerichtet. Besitzer der betroffenen E-Bikes können dort die Rahmennummer ihres Fahrrads eingeben, um zu überprüfen, ob ihr Modell vom Rückruf betroffen ist. Sollte dies der Fall sein, müssen sie sich an den Cube-Fachhändler wenden, bei dem sie das E-Bike ursprünglich gekauft haben. Der Händler übernimmt die gesamte Abwicklung und den Austausch der defekten Kurbelarme, was für die Kunden komplett kostenfrei ist.
Cube bietet den Kunden zwei Optionen für den Austausch an. Als sofortige Lösung werden die Carbon-Kurbeln gegen neu entwickelte Aluminium-Kurbelarme getauscht. Als Kompensation für den Wechsel von Carbon auf Aluminium erhalten die Kunden zusätzlich ein hochwertiges ACID E-Bike-Frontlicht im Wert von rund 150 Euro. Alternativ können sich die Kunden für eine Übergangslösung entscheiden, bei der zunächst Aluminium-Kurbelarme verbaut werden, die später gegen eine neue Generation von Carbon-Kurbeln getauscht werden können. Cube weist jedoch darauf hin, dass es bis zu 12 Monate dauern kann, bis die neuen Carbon-Kurbeln verfügbar sind.
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