BRÜSSEL / LONDON (IT BOLTWISE) – Die Europäische Union hat eine formelle Untersuchung gegen den chinesischen Einzelhändler Shein eingeleitet. Grund sind mutmaßliche Verstöße gegen europäische Gesetze, darunter der Verkauf von kindlichen Sexpuppen und Waffen. Die Untersuchung wird sich auch auf die undurchsichtigen Algorithmen des Unternehmens konzentrieren, die möglicherweise nicht den Transparenzanforderungen des Digital Services Act entsprechen.
Die Europäische Union hat eine umfassende Untersuchung gegen den chinesischen Online-Händler Shein gestartet, um mögliche Verstöße gegen europäische Gesetze zu prüfen. Im Mittelpunkt der Untersuchung stehen der Verkauf von illegalen Produkten wie kindlichen Sexpuppen und Waffen sowie die undurchsichtigen Algorithmen des Unternehmens, die möglicherweise gegen den Digital Services Act (DSA) verstoßen.
Die Europäische Kommission hat nach eigenen Angaben bereits im vergangenen Jahr Informationen von Shein angefordert und nun eine formelle Untersuchung eingeleitet. Ein EU-Beamter äußerte Bedenken hinsichtlich der Einhaltung europäischer Vorschriften durch Shein, insbesondere im Hinblick auf die Transparenz der Empfehlungsalgorithmen des Unternehmens.
Ein weiterer Schwerpunkt der Untersuchung ist das sogenannte „süchtigmachende Design“ der Plattform, das durch Bonuspunkteprogramme, Gamification und Belohnungen die mentale Gesundheit der Nutzer gefährden könnte. Diese Praktiken könnten dazu führen, dass Nutzer übermäßig viele Produkte kaufen, was ebenfalls im Fokus der Untersuchung steht.
Shein hat erklärt, dass es seine Verpflichtungen unter dem DSA ernst nimmt und mit der Europäischen Kommission sowie der irischen Regulierungsbehörde, die die Untersuchung leitet, voll kooperiert. Das Unternehmen hat Maßnahmen ergriffen, um die Einhaltung der Vorschriften zu verbessern, darunter umfassende Risikoanalysen und Schutzmaßnahmen für jüngere Nutzer.
Die Untersuchung der EU erfolgt nur wenige Monate, nachdem die französische Regierung von einem Vorstoß zur vollständigen Aussetzung der Dienste von Shein abgesehen hat, nachdem auf der Website illegale Produkte gefunden wurden. In Frankreich wird die Legalität der angebotenen Produkte geprüft, während die EU einen systemischen Ansatz verfolgt.
Die EU hat betont, dass die Untersuchung nicht zwangsläufig zu einem Verbot von Shein in Europa führen wird, aber ein Verkaufsstopp bleibt eine Option, sollte das Unternehmen nicht den EU-Gesetzen entsprechen. Die französischen Behörden haben Shein bereits angewiesen, Maßnahmen zur Altersverifikation und Filterung zu implementieren, um den Zugang von Minderjährigen zu pornografischen Inhalten zu verhindern.
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