MACAU / LONDON (IT BOLTWISE) – Galaxy Entertainment setzt nach dem Bruch des Junket-Systems auf eine Parallelstrategie aus Premium-Glücksspiel und massentauglichem Entertainment. Der Konzern investiert dafür insgesamt 12,75 Milliarden US-Dollar und plant Megaprojekte wie die Galaxy Arena. Die Arena ergänzt luxuriöse Rückzugsorte, während parallel rund Zehntausende Besucher in große Shows eingebunden werden. Damit will Francis Lui die strenger werdenden Vorgaben erfüllen und gleichzeitig mehr Nachfrage aus dem chinesischen Festland erschließen.
In Macau verschiebt sich das Geschäftsmodell spürbar: Nicht mehr allein VIP-Volumen steht im Mittelpunkt, sondern eine Doppelarchitektur aus exklusivem Glücksspiel und großformatiger Unterhaltung. Genau diese Entwicklung macht Francis Lui, Vorsitzender der Galaxy Entertainment Group, zum Kern seiner neuen „Parallel-Strategie“. Seit er im Dezember 2024 die Nachfolge seines verstorbenen Vaters Lui Che Woo antrat, argumentiert er, dass das alte Junket-System nicht nur an Grenzen gestoßen ist, sondern gleichzeitig eine stärkere Diversifizierung fordert. Für den Markt bedeutet das: Wer weiterhin nur auf Vermittler und eng getaktete VIP-Prozesse setzt, riskiert einen strukturellen Rückstand gegenüber Konzessionären, die Freizeit- und Veranstaltungslogik direkt in die eigene Infrastruktur gießen.
Die finanzielle Dimension der Umstellung liegt dabei nicht im Bereich „Pilotprojekt“, sondern in einer Größenordnung, die den Umbau als industrieprägend erscheinen lässt: Galaxy nennt Kapitalinvestitionen für die Transformation von Galaxy Macau nach Abschluss der Phase 4 in Höhe von etwa 100 Milliarden HK-Dollar, umgerechnet rund 12,75 Milliarden US-Dollar. Auch die Ergebnisentwicklung wird als Indikator herangezogen: Im letzten Jahr überstieg das Gruppen-EBITDA 1,8 Milliarden US-Dollar, womit sich Galaxy dem Vor-Pandemie-Niveau von 2,1 Milliarden US-Dollar aus 2019 wieder annähert. Diese Kennzahlen sind für Unternehmen relevant, weil sie zeigen, dass die Strategie nicht nur auf Vision basiert, sondern bereits in Bau- und Betriebsphasen eine finanzielle Stabilisierung erreichen soll.
Technisch und operativ lässt sich Lius Ansatz als klare Trennung bei gleichzeitiger Aufwertung beider „Welten“ beschreiben. Während Galaxy in der Projektphase 3 staatlich gewünschte MICE-Einrichtungen adressiert – also Meetings, Incentives, Conventions und Exhibitions – entstehen zugleich große Arenen als Publikumsmagneten. Die Galaxy Arena, 2023 eröffnet, bringt 16.000 Sitzplätze und acht Luxussuiten mit. Dazu kommt das Galaxy International Convention Center mit 10.000 Quadratmetern saulenfreier Fläche im Erdgeschoss. Wichtig ist diese Kombination, weil sie unterschiedliche Besuchergruppen nicht nur zeitlich, sondern räumlich und serviceorientiert bedienen soll: High Roller können private Salons nutzen, während daneben reguläre Gäste in der größten Indoor-Arena der Stadt Konzerte und Events besuchen.
Damit die Phase 4 auch wirklich zur Nachfrage passt, hat Galaxy die ursprünglichen Hotelpläne angepasst. Geplant waren bis zu 2.500 Zimmer, die Zahl wurde jedoch auf 1.500 reduziert – laut Darstellung, weil der Markt stärker nach Premium-Unterkünften verlangt und dadurch mehr Kapazität für Luxus und Qualitätsmerkmale benötigt wird. Parallel geht es um die große Frage nach dem Standort: Macau habe kaum noch Platz für neue Megaprojekte, weshalb Lui auf Hengqin blickt – ein Areal, das dreimal so groß ist. In der Logik der Strategie dient Hengqin als Entlastung und als Erweiterung für günstigere Hotelkapazitäten und logistische Unterstützung, während Macau selbst das „Erlebniszentrum“ bleibt. Genau hier liegt der industriegeschichtliche Bruch: Macau war lange stark durch ein eher enges VIP-Geschäftsmodell geprägt; nun versucht Galaxy, ein nachhaltigeres Ökosystem aus Aufenthalt, Events und Erlebnisrhythmen aufzubauen.
Regulatorisch ist das allerdings nicht nur eine unternehmerische Entscheidung, sondern auch eine Vorgabe aus der Politik. Die Regierung verlangt von den sechs Konzessionsinhabern insgesamt 13,6 Milliarden US-Dollar in Nicht-Glücksspiel-Aktivitäten zu investieren. Lui beschreibt das trotzdem als Chance: Er verweist darauf, dass man die staatliche Vision unterstützen und gleichzeitig wirtschaftlichen Wert schaffen müsse. In dem Kontext wird auch seine Erwartung an Unterhaltungseinrichtungen konkret: „Die Vision in Macau ist, dass es nachhaltig sein muss, und man will nicht nur auf reines Glücksspiel setzen. Wir versuchen zu verstehen und zu unterstützen, was die Regierung von uns will.“ Der Umbau hin zu Technologie-gestützter Premium-Unterhaltung wird zudem mit internationalen Beispielen illustriert, darunter The Sphere in Las Vegas und die ABBA-Show in London.
Für Betreiber und Entwickler außerhalb Macaus ist der wichtigste Punkt weniger die einzelne Arena als die Denkweise dahinter: Entertainment wird zur Infrastruktur, nicht zum Add-on. Das ist auch für den Vergleich mit regulatorisch stark begrenzten Märkten relevant, etwa in Deutschland. Der Glücksspielstaatsvertrag 2021 steht für eine Entwicklung „weg vom Wildwest“, also hin zu strenger Aufsicht und stärkerem Spielerschutz. In Deutschland ist das Angebot durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) begrenzt; zudem gibt es ein festes Einzahlungslimit von 1.000 Euro pro Monat über alle Anbieter hinweg, das im LUGAS-System überwacht wird. Während Macau auf luxuriöse Aufenthalts- und Eventformate setzt, schützt das deutsche Modell Spieler über striktes Limitieren und technische Kontrollen, bis hin zum Ansatz „1 Euro pro Spin“ an virtuellen Automaten.
Für deutsche GGL-lizenzierte Casinos lässt sich daraus ein Lernsignal ableiten, das nicht im Kopieren von VIP-Mechaniken endet. Wenn Macau physische Arenen und Markenarchitektur ausbaut, müssen deutsche Lizenznehmer innerhalb enger Rahmenbedingungen vor allem über Servicequalität, klare Spielkonzepte und eine glaubwürdige Präventionspraxis überzeugen. Gleichzeitig zeigt der Markt, dass Anbieter ohne deutsche Lizenz häufig mit höheren Limits werben, aber keine Rechtssicherheit bieten, die ein staatlich regulierter Rahmen wie der deutsche gewährleistet. Dass Galaxy dennoch betont, nachhaltige und soziale Verantwortung in die Strategie einzubauen, macht deutlich: Der technische Umbau (Arena, Convention Center, Hospitality-Integration) und die gesellschaftliche Einbettung (Spielerschutz, Werberegeln, Präventionsvorgaben) werden künftig zusammen betrachtet – gerade dort, wo Regulatorik nicht nachgelagert, sondern bereits Teil des Produktdesigns ist.
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