SAN FRANCISCO / LONDON (IT BOLTWISE) – Die neueste Pixel 10 Pro-Serie von Google hat mit einem unerwarteten Problem zu kämpfen: ruckelige Videos bei der Nutzung der Telekamera. Ein Softwarefehler im elektronischen Bildstabilisator (EIS) sorgt für diese Störungen, die Nutzer verunsichern. Doch es gibt eine einfache Lösung, die das Problem beheben kann.
Die Google Pixel 10 Serie, bekannt für ihre beeindruckenden technischen Spezifikationen, steht derzeit im Rampenlicht – allerdings nicht nur wegen ihrer positiven Eigenschaften. Ein Softwarefehler im elektronischen Bildstabilisator (EIS) der Telekamera sorgt für ruckelige Videoaufnahmen, was bei Nutzern für Verwirrung und Unmut sorgt. Besonders betroffen sind Aufnahmen, die mit der 5-fach-Telekamera gemacht werden, wobei das Problem sowohl in der hauseigenen Kamera-App als auch in Drittanbieter-Apps auftritt, die auf Googles EIS-API zugreifen.
Ein Reddit-Nutzer machte auf das Problem aufmerksam, nachdem er bei seinem neuen Pixel 10 Pro ruckelige Videos bemerkte. Die Verwirrung war groß, ob es sich um einen Softwarefehler oder einen Hardwaredefekt handelt. Glücklicherweise scheint es sich um einen Softwarefehler zu handeln, der durch Deaktivierung der Videostabilisierung in der Pixel-Kamera-App behoben werden kann. Diese Lösung ist zwar kontraintuitiv, da man erwarten würde, dass die Stabilisierung dadurch komplett ausgeschaltet wird, jedoch bleibt die optische Bildstabilisierung (OIS) weiterhin aktiv.
Interessanterweise sind auch Drittanbieter-Apps wie Blackmagic Camera und ProShot von diesem Problem betroffen, da sie ebenfalls auf Googles EIS-Implementierung setzen. Eine Ausnahme bildet die Open Camera App, die es Nutzern ermöglicht, zwischen der nativen EIS von Pixel und ihrer eigenen EIS-API zu wechseln. Mit der Open Camera API treten keine Ruckler auf, was sie zu einer beliebten Alternative macht, bis Google das Problem offiziell behebt.
Google hat sich bisher nicht offiziell zu diesem Problem geäußert, aber es besteht Hoffnung, dass ein zukünftiges Software-Update den Fehler beheben wird. Nutzer, die auf stabile Videoaufnahmen angewiesen sind, können bis dahin die Videostabilisierung in der Pixel-Kamera-App deaktivieren oder auf die Open Camera App ausweichen. Diese Situation zeigt einmal mehr, dass selbst hochpreisige Geräte wie das Pixel 10 Pro nicht vor Kinderkrankheiten gefeit sind, die jedoch mit der richtigen Herangehensweise oft schnell behoben werden können.
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