ATHEN / LONDON (IT BOLTWISE) – Die griechische Post Elta steht vor einem massiven Umbruch. Ein Fünftel der Filialen soll geschlossen werden, was zu erheblicher Empörung führt. Besonders betroffen sind urbane Zentren wie Athen und Thessaloniki, während private Kurierdienste florieren.
Die griechische Post Elta plant einen drastischen Einschnitt in ihr Filialnetz, der sowohl bei Mitarbeitern als auch bei Kunden für Unruhe sorgt. Ein Fünftel der rund 1.000 Filialen soll geschlossen werden, wobei der Schwerpunkt auf urbanen Zentren wie Athen und Thessaloniki liegt. Diese Entscheidung wurde von Unternehmenschef Grigoris Sklikas in einem Fernsehinterview bekannt gegeben und hat breite Empörung ausgelöst.
Die Ankündigung erfolgte abrupt und überraschte viele, da die betroffenen Filialen bereits mit veraltetem Equipment und personeller Unterbesetzung zu kämpfen hatten. Die Behörden wurden lediglich per Fax informiert, was die Kritik an der Kommunikationsstrategie des Unternehmens verstärkte. Am Montag standen viele Kunden vor verschlossenen Türen oder fanden handgeschriebene Zettel, die das Aus der Filiale verkündeten.
Gewerkschaftsvertreter wie Giannis Oikonomou äußerten scharfe Kritik an den Maßnahmen. Viele befristet Beschäftigte verloren ihre Arbeit, während andere kurzfristig in andere Filialen versetzt wurden. Sklikas versicherte jedoch, dass keine Entlassungen stattfinden würden. Dennoch vermuten Gewerkschafter, dass die Schließungen Teil einer Strategie sind, um das Unternehmen für private Investoren attraktiver zu machen.
Während private Kurierdienste den Großteil der Online-Bestellungen bewältigen, trifft die Schließung vor allem kleinere, ländliche Filialen, deren Infrastruktur stark veraltet ist. Kunden müssen oft stundenlang auf ihre Post warten oder Abholzettel für Einschreiben entgegennehmen. Besonders für ältere Menschen, die auf die Basisdienstleistungen der Elta angewiesen sind, bleibt unklar, wohin sie sich künftig wenden können.
Ein Vergleich mit Deutschland zeigt, dass die Situation dort stabiler ist. Die Deutsche Post betreibt ein weitreichendes Netz von Partnerfilialen, und auch wenn nicht jeder Standort reibungslos funktioniert, ist der Service stabil. In Deutschland sind insgesamt etwa 12.700 Filialen verfügbar, wobei die Automatisierung durch Logistiklösungen wie DHL weiter vorangetrieben wird.
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