SAN FRANCISCO / MÜNCHEN (IT BOLTWISE) – Salesforce, ein führender Anbieter von Unternehmenssoftware, steht unter Druck, da die Erwartungen an das KI-Geschäft nicht erfüllt wurden.

Salesforce, ein prominenter Akteur im Bereich der Unternehmenssoftware, hat kürzlich seine Quartalszahlen veröffentlicht, die bei Anlegern auf Enttäuschung stießen. Trotz eines Umsatzwachstums im vierten Quartal auf 9,93 Milliarden US-Dollar blieben die Ergebnisse hinter den Erwartungen der Analysten zurück, die mit 10,04 Milliarden US-Dollar gerechnet hatten. Der Gewinn je Aktie fiel mit 1,78 US-Dollar ebenfalls deutlich unter die Prognosen von 2,61 US-Dollar.
Die Diskrepanz zwischen den Erwartungen und den tatsächlichen Ergebnissen zeigt sich auch in der Jahresbilanz für das Geschäftsjahr 2025. Salesforce erzielte einen Umsatz von 37,89 Milliarden US-Dollar, was knapp unter den prognostizierten 37,96 Milliarden US-Dollar liegt. Besonders auffällig ist der Gewinn je Aktie, der mit 6,44 US-Dollar weit hinter den erwarteten 10,03 US-Dollar zurückblieb.
Ein wesentlicher Faktor für die Enttäuschung der Anleger ist die hohe Erwartungshaltung an das KI-Geschäft von Salesforce. Das Unternehmen hatte stark auf Künstliche Intelligenz als Wachstumstreiber gesetzt, insbesondere mit neuen Produkten wie Einstein GPT. Doch während Konkurrenten wie Microsoft und Google mit beeindruckenden Fortschritten in der KI-Technologie Schlagzeilen machten, konnte Salesforce bisher nicht im gleichen Maße profitieren.
Für das kommende Geschäftsjahr prognostiziert Salesforce einen Umsatz zwischen 40,5 und 40,9 Milliarden US-Dollar, während Analysten mit 41,5 Milliarden US-Dollar gerechnet hatten. Diese Lücke verdeutlicht, dass der erhoffte Wachstumsschub durch KI bisher ausbleibt. Auch die prognostizierte bereinigte operative Gewinnmarge von 34 Prozent entspricht nicht den Erwartungen der Experten, die von 33,9 Prozent ausgingen.
An der New Yorker Börse reagierten die Anleger prompt auf die enttäuschenden Zahlen: Im vorbörslichen Handel fiel die Salesforce-Aktie zeitweise um 4,89 Prozent auf 292,29 US-Dollar. Die hohen Erwartungen an das KI-Geschäft wurden nicht erfüllt, was zu einem Rückgang des Aktienkurses führte.
Obwohl die Analysten von JPMorgan die Aktie weiterhin mit „Overweight“ bewerten, betonten sie, dass das Quartal in fast allen Aspekten genau im Rahmen der Erwartungen lag. Dies deutet darauf hin, dass der Markt auf noch positivere Überraschungen gehofft hatte.
Salesforce bleibt ein bedeutender Player im Softwaregeschäft, doch das Unternehmen steht unter Druck, die hohen Erwartungen an das KI-Geschäft zu erfüllen. Während Konkurrenten wie Microsoft mit generativer KI bereits Milliarden erwirtschaften, scheint Salesforce noch nicht in gleichem Tempo mitzuhalten. Sollte Salesforce hier nicht bald nachlegen, könnte es für den Aktienkurs ungemütlich werden.
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