BENGALURU / SAN FRANCISCO / LONDON (IT BOLTWISE) – MoEngage, eine Plattform für Kundenbindung, hat kürzlich 180 Millionen US-Dollar in einer Series-F-Finanzierungsrunde erhalten. Diese Investition folgt nur wenige Wochen nach einer vorherigen Runde von 100 Millionen US-Dollar. Der Großteil der neuen Mittel wird zur Liquiditätsbereitstellung für Investoren und Mitarbeiter verwendet.

MoEngage, eine Plattform für Kundenbindung, die von Verbrauchermarken in 75 Ländern genutzt wird, hat in einer Series-F-Finanzierungsrunde 180 Millionen US-Dollar erhalten. Diese Investition folgt nur wenige Wochen nach einer vorherigen Runde von 100 Millionen US-Dollar. Der Großteil der neuen Mittel wird zur Liquiditätsbereitstellung für Investoren und Mitarbeiter verwendet, wobei 123 Millionen US-Dollar durch sekundäre Transaktionen bereitgestellt wurden. Diese Transaktionen umfassten auch ein Mitarbeiterangebot in Höhe von 15 Millionen US-Dollar, das 259 aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern Liquidität verschaffte.
Die verbleibenden 57 Millionen US-Dollar wurden als Primärkapital in das Unternehmen investiert. Die Runde wurde von ChrysCapital und Dragon Funds angeführt, mit Beteiligung von Schroders Capital und bestehenden Investoren wie TR Capital und B Capital. Frühere Investoren, darunter Eight Roads Ventures, Helion Venture Partners, Z47 und Ventureast, verkauften Anteile in den sekundären Transaktionen.
MoEngage plant, das frische Kapital zu nutzen, um weiter in seine Merlin-KI-Suite zu investieren und den Einsatz von KI-Agenten zu erweitern, um die Entscheidungsfindung und Effizienz von Marketingteams zu verbessern. Laut Raviteja Dodda, Mitbegründer und CEO, wird das Unternehmen auch seine Produkt- und Ingenieurteams stärken, indem es seine Analyse- und Transaktionsnachrichtentools in ein breiteres Angebot integriert. Diese Strategie soll die durchschnittlichen Vertragswerte erhöhen und den adressierbaren Markt erweitern.
Zusätzlich plant MoEngage, einen Teil der neuen Mittel für strategische Übernahmen zu verwenden, insbesondere in den USA und Europa. Ziel sind Softwareunternehmen, die die Kundenbindungsplattform ergänzen oder die Expansion in diesen Märkten beschleunigen können. Auch kleine KI-Teams stehen im Fokus, um die KI-gestützten Angebote zu stärken.
Das 11 Jahre alte Unternehmen mit Hauptsitz in Bengaluru und San Francisco erzielt bereits mehr als 30 % seines Umsatzes in Nordamerika, etwa 25 % in Europa und dem Nahen Osten und die restlichen 45 % in Indien und Südostasien. Die Struktur der Finanzierungsrunde, die stark auf sekundäre Transaktionen setzt, spiegelt die späte Phase des Unternehmens wider und ermöglicht es frühen Investoren und Mitarbeitern, Liquidität zu erhalten, ohne das Unternehmen zu einem kurzfristigen Börsengang zu zwingen.
MoEngage plant, in den nächsten Jahren an die Börse zu gehen, abhängig von den Marktbedingungen und anderen Faktoren. Das Unternehmen erwartet, in diesem Quartal ein positives EBITDA zu erreichen und strebt ein jährliches Wachstum von etwa 35 % in den nächsten drei Jahren an. Bhavin Turakhia, Mitbegründer und CEO des Fintech-Unternehmens Zeta, einem Kunden von MoEngage, betonte, dass die Analyse- und Nachrichtentools des Startups die Onboarding-, Aktivierungs- und Cross-Selling-Prozesse verbessert haben.
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