Probleme bei Windows 10 Updates: So lösen Sie alle Schwierigkeiten

LONDON (IT BOLTWISE) – Windows 10-Nutzer stehen vor Herausforderungen bei der Registrierung für die Extended Security Updates (ESU), die bis 2026 kostenlos verfügbar sind. Trotz der vielversprechenden Aussicht auf verlängerte Sicherheitsupdates, berichten viele Anwender von Schwierigkeiten bei der Aktivierung. Dieser Artikel bietet eine umfassende Anleitung zur Behebung dieser Probleme.

Windows 10-Nutzer, die sich mit einem Microsoft-Konto anmelden, können sich für die Extended Security Updates (ESU) registrieren und bis zum 14. Oktober 2026 kostenlose Updates erhalten. Die ersten dieser Updates sind seit dem 11. November 2025 verfügbar, also einen Monat nach dem offiziellen Support-Ende. Doch in der Praxis treten häufig Probleme auf, die die Registrierung erschweren.

Ein häufiges Problem ist, dass die Option zur Registrierung für Windows 10 ESU im System nicht angezeigt wird. Selbst wenn die Option sichtbar ist, erhalten Nutzer oft kryptische Fehlermeldungen. Um diese Probleme zu beheben, müssen zunächst alle verfügbaren Updates auf dem PC installiert sein, und die Meldung „Ihre Windows-Version wird nicht mehr unterstützt“ sollte in den Windows Update-Einstellungen erscheinen.

Um sich für ESU zu registrieren, muss Windows 10 aktiviert sein. Dies kann unter Einstellungen -> Update & Sicherheit -> Aktivierung überprüft werden. Zudem ist es erforderlich, dass der Nutzer mit einem Microsoft-Konto angemeldet ist. Wenn alles korrekt eingerichtet ist, sollte unter Update & Sicherheit -> Windows Update nicht nur die Meldung „Ihre Windows-Version wird nicht mehr unterstützt“ erscheinen, sondern auch ein Link zur Registrierung für ESU.

Falls der Link nicht erscheint, kann Microsoft Edge in Windows 10 geöffnet und der Befehl „ms-settings:windowsupdate-esu?OCID=WEB_EOS_CY25_ESU&source=WEB“ in die Adressleiste eingegeben werden. Nach Bestätigung der Eingabe sollte der ESU-Registrierungsassistent erscheinen. Sollte die Verbindung fehlschlagen und die Meldung „Etwas hat nicht funktioniert“ angezeigt werden, können verschiedene Ansätze zur Problemlösung ausprobiert werden.

Ein erster Schritt ist das Neustarten des PCs und das erneute Ausführen des Befehls in Edge. Sollte dies nicht helfen, kann ein Besuch auf account.microsoft.com mit dem Microsoft-Konto hilfreich sein, um zu überprüfen, ob zu viele Geräte mit dem Konto verknüpft sind. In einigen Fällen kann während der ESU-Registrierung die Meldung erscheinen, dass das Geräte-Limit erreicht wurde. Nicht benötigte Geräte sollten entfernt werden.

Ein weiteres Problem kann durch falsche Regionseinstellungen verursacht werden. Microsoft bietet das kostenlose ESU-Programm nur im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) an. Unter Zeit & Sprache -> Region sollte sichergestellt werden, dass das System auf ein EWR-Land eingestellt ist. Gegebenenfalls muss der Registrierungsschlüssel „HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionControl PanelDeviceRegion“ gelöscht werden, damit er nach dem nächsten Neustart mit dem korrekten Regionencode neu erstellt wird.

Für Nutzer von Windows 10 Enterprise und Education steht das kostenlose ESU-Programm nicht zur Verfügung. Auch wenn ein Windows 10 Home oder Pro System mit einem Arbeits- oder Schulkonto verknüpft ist, kann es fälschlicherweise als Unternehmensgerät erkannt werden, was die private ESU-Anmeldung verhindert. In diesem Fall sollten alle Arbeits- oder Schulkonten unter Konten -> Zugriff auf Arbeit oder Schule entfernt werden.

Als letzte Möglichkeit kann ein Inplace-Upgrade von Windows 10 versucht werden. Hierbei wird die neueste Windows 10-Installation heruntergeladen und ein Upgrade vom aktiven System aus durchgeführt. Programme und Daten bleiben erhalten, während Windows selbst aktualisiert wird. In Tests hat dies alle ESU-Probleme gelöst und die Registrierung erfolgreich abgeschlossen.

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