WIEN / LONDON (IT BOLTWISE) – Die Rückkehr ins Büro nach der Pandemie bringt alte Herausforderungen mit sich. Doch ein psychologischer Ansatz von Viktor Frankl könnte helfen, den Büroalltag angenehmer zu gestalten. Durch die paradoxe Intention können Verhaltensänderungen erreicht werden, die den Arbeitsalltag erleichtern.
Die Rückkehr ins Büro nach der Pandemie hat viele Arbeitnehmer mit den altbekannten Herausforderungen des Büroalltags konfrontiert. Während der Home-Office-Zeit waren diese Probleme oft in den Hintergrund gerückt. Doch nun, da die Normalität langsam wieder einkehrt, treten sie erneut zutage. Das Verhalten von Kollegen kann dabei eine erhebliche Belastung darstellen. Sei es der schmatzende Kollege oder der Chef, der einen ständig unterbricht – solche Verhaltensweisen können den Arbeitsalltag erschweren.
Ein interessanter Ansatz zur Lösung dieser Probleme stammt von dem österreichischen Neurologen und Psychiater Viktor Frankl. Er entwickelte die Methode der paradoxen Intention, die darauf abzielt, Verhaltensänderungen auf indirektem Wege zu erreichen. Anstatt unerwünschte Verhaltensweisen zu unterdrücken, sollen sie bewusst verstärkt werden. Diese Technik hat sich als effektiv erwiesen, um den Widerstand gegen Veränderungen zu überwinden.
Ein Beispiel für die Anwendung dieser Methode ist eine ängstliche Studentin, die in Frankls Gesprächen gebeten wurde, noch nervöser zu sein als sonst. Die paradoxe Intention führte dazu, dass sie nicht in der Lage war, ihre Nervosität weiter zu steigern und stattdessen zu lachen begann. Lachen signalisiert dem Körper, dass alles in Ordnung ist, was zu einer Entspannung der Situation führt.
Die paradoxe Intention kann auch im Büroalltag angewendet werden, um das Verhalten von Kollegen oder Vorgesetzten zu ändern. So könnte man beispielsweise den Chef, der ständig unterbricht, durch häufige Selbstunterbrechungen irritieren. Diese Methode könnte dazu führen, dass der Chef sein Verhalten überdenkt und in Zukunft weniger unterbricht. Ebenso könnte man den schmatzenden Kollegen dazu auffordern, häufiger am Schreibtisch zu essen, was zunächst Irritationen auslösen könnte, aber letztlich zu einer Verhaltensänderung führen kann.
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