Sahle Wohnen stärkt Kundenfokus mit neuem Geschäftsführer

GREVEN / LONDON (IT BOLTWISE) – Sahle Wohnen ernennt Jens Janke zum Geschäftsführer für Wohnmanagement, um die Kundenorientierung zu stärken und Mieterzufriedenheit zu fördern.

Die Unternehmensgruppe Sahle Wohnen, ein bedeutender Akteur in der deutschen Wohnungswirtschaft, hat einen strategischen Schritt unternommen, um ihre Kundenorientierung weiter zu stärken. Mit der Berufung von Jens Janke zum neuen Geschäftsführer für Wohnmanagement ab dem 1. Oktober 2025 setzt das Unternehmen auf eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die über zwei Jahrzehnte Erfahrung in der Branche mitbringt.

Janke, der zuvor bei der LEG-Immobilien-Gruppe und der GWG-Gruppe in leitenden Positionen tätig war, übernimmt die Verantwortung für 19 Kundencenter in ganz Deutschland sowie das zentrale Wohnmanagement-Team. Seine bisherige Karriere ist geprägt von einer starken Fokussierung auf Kundenbetreuung und Mieterzufriedenheit, was ihn zu einer idealen Besetzung für diese Rolle macht.

In seiner neuen Position wird Janke die Mieterzufriedenheit und Kundennähe in den Mittelpunkt seiner Arbeit stellen. Er betont die Bedeutung eines dichten Netzes von Kundencentern und Servicebüros, um in Zeiten von Zentralisierung und Spezialisierung nah am Kunden zu bleiben. Diese Strategie hebt Sahle Wohnen von anderen Unternehmen ab, die oft auf zentralisierte Strukturen setzen.

Die Berufung von Janke wird von Friederich Sahle, dem geschäftsführenden Gesellschafter der Unternehmensgruppe, als konsequenter Schritt zur Steigerung der Kundenzufriedenheit angesehen. Sahle lobt Jankes pragmatischen Ansatz und seine Fähigkeit, als ‘Anwalt der Mieter’ zu agieren, was für die Weiterentwicklung des ‘Zufrieden Wohnen’-Ansatzes von entscheidender Bedeutung ist.

Der Ansatz von Sahle Wohnen, nicht nur zu verwalten, sondern aktiv zu gestalten, zeigt sich in Initiativen wie ‘Zufrieden Wohnen’, die Mieteraktivitäten fördern und tragfähige Konzepte entwickeln. Diese ganzheitliche Herangehensweise soll sicherstellen, dass Mieter nicht nur gut betreut, sondern auch wirklich wahrgenommen werden.

Mit der Ernennung von Janke setzt Sahle Wohnen ein klares Zeichen für die Zukunft: Die Bedürfnisse und Zufriedenheit der Mieter stehen im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie. Diese Ausrichtung könnte als Modell für andere Unternehmen in der Branche dienen, die ebenfalls nach Wegen suchen, ihre Kundenbindung zu stärken.

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