WASHINGTON / LONDON (IT BOLTWISE) – ServiceNow steht unter Druck durch US-Budgetkürzungen, doch das Unternehmen setzt auf Künstliche Intelligenz, um das Wachstum voranzutreiben. Trotz eines Kursrückgangs von 43 Prozent in den letzten sechs Monaten bleibt die Nachfrage nach KI-Lösungen stark. Deutsche Anleger fragen sich, ob jetzt der richtige Zeitpunkt für einen Einstieg ist.
ServiceNow, ein führender Anbieter von Cloud-basierten Lösungen, sieht sich derzeit mit erheblichen Herausforderungen konfrontiert. Die US-Regierung hat drastische Kürzungen bei ihren Softwareverträgen vorgenommen, was den Aktienkurs des Unternehmens erheblich belastet hat. Trotz dieser Widrigkeiten zeigt sich das KI-Geschäft von ServiceNow als starker Wachstumsmotor. Die Now Platform, die mit Künstlicher Intelligenz erweitert wird, hat kürzlich einen jährlichen Vertragswert von über 600 Millionen US-Dollar erreicht, was die Bedeutung von KI als Umsatztreiber unterstreicht.
Für deutsche Anleger ist ServiceNow besonders interessant, da viele DAX-Unternehmen, darunter Siemens und SAP-Partner, auf die Lösungen des Unternehmens setzen. Die Plattform automatisiert Workflows in Bereichen wie IT-Service und Personalwesen, was sie für Unternehmen weltweit attraktiv macht. In einem Umfeld, in dem deutsche Firmen massiv digitalisieren, bietet ServiceNow eine entscheidende Infrastruktur für die Automatisierung.
Der politische Gegenwind aus Washington hat jedoch nicht nur ServiceNow, sondern die gesamte Cloud-Branche getroffen. Das Department of Government Efficiency hat massive Kürzungen bei Softwareverträgen vorgenommen, was zu einem Kursrückgang von 43 Prozent in den letzten sechs Monaten geführt hat. Analysten erwarten jedoch, dass die bevorstehenden Quartalszahlen, die am 22. April 2026 veröffentlicht werden, ein Wachstum von 20,5 Prozent bei den cRPO-Zahlen zeigen könnten, was den Kurs stützen könnte.
Langfristig bleibt die Künstliche Intelligenz ein starker Wachstumstreiber für ServiceNow. Die Lösung Now Assist verzeichnet ein rasantes Wachstum, mit einem Anstieg des Transaktionsvolumens von 4,8 auf 6,4 Billionen und einem Zuwachs der monatlich aktiven Nutzer um 25 Prozent. Diese Zahlen zeigen, dass ServiceNow in die richtige Richtung investiert. Die operative Marge soll von 31 auf 32 Prozent steigen, was die Profitabilität des Unternehmens trotz des politischen Drucks unterstreicht.
Analysten sind mehrheitlich optimistisch, obwohl einige ihre Kursziele angepasst haben. Stifel hat das Kursziel von 180 auf 135 US-Dollar gesenkt, während FBN Securities von 220 auf 160 US-Dollar heruntergegangen ist. Dennoch bestehen größtenteils Kaufempfehlungen, was darauf hindeutet, dass das langfristige Potenzial von ServiceNow trotz der aktuellen Herausforderungen intakt bleibt.
Für deutsche Anleger, die in Tech investieren, könnte ServiceNow eine interessante Ergänzung sein, insbesondere wenn man auf Automatisierung und Künstliche Intelligenz setzt. Es wird jedoch empfohlen, die Veröffentlichung der Q1-Zahlen abzuwarten, bevor man eine endgültige Entscheidung trifft. Die US-Haushaltspolitik und die Entwicklung des KI-Umsatzes sollten ebenfalls im Auge behalten werden.
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