LONDON (IT BOLTWISE) – ServiceNow und die Beratung Kearney haben eine strategische Partnerschaft geschlossen, um die Integration von KI-gestützten Workflows in die Kernprozesse großer Unternehmen zu beschleunigen. Diese Zusammenarbeit zielt darauf ab, die Künstliche Intelligenz von isolierten Pilotprojekten in umfassende Unternehmensabläufe zu überführen und so den operativen Nutzen zu maximieren.
ServiceNow hat sich mit der renommierten Managementberatung Kearney zusammengetan, um die Einführung von KI-gestützten Workflows in großen Unternehmen zu beschleunigen. Diese Partnerschaft zielt darauf ab, die Künstliche Intelligenz von isolierten Pilotprojekten in die zentralen Abläufe von Unternehmen zu integrieren. Viele Organisationen experimentieren zwar mit KI, schaffen jedoch oft nicht den Übergang zur umfassenden Umsetzung. Hier setzt die Kooperation an, um diese Lücke zu schließen.
Im Mittelpunkt der Zusammenarbeit steht die Verankerung von KI in den täglichen Prozessen, die messbare Leistung erbringen müssen. ServiceNow bringt seine Technologieplattform ein, während Kearney seine Expertise in Prozess- und Organisationsfragen zur Verfügung stellt. Gemeinsam wollen sie den operativen Nutzen und mögliche Kosteneffekte durch belastbare Fallstudien belegen.
Diese strategische Partnerschaft ist ein wichtiger Schritt für ServiceNow, um seine KI-Funktionen stärker in den Mittelpunkt zu rücken. Dies ist besonders relevant angesichts des intensiven Wettbewerbs im Enterprise-Software-Markt. Parallel dazu hat ServiceNow kürzlich Danielle Fontaine zur neuen Chief Accounting Officer und Corporate Controller ernannt, was die strategische Neuausrichtung des Unternehmens unterstreicht.
Die nächsten Schritte der Partnerschaft werden daran gemessen, ob sie in der Lage sind, den angekündigten operativen Nutzen und die Kosteneffekte konkret zu belegen. Die Integration von KI in die Kernprozesse großer Unternehmen könnte einen bedeutenden Einfluss auf deren Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit haben.
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