Customer-success

LONDON / LONDON (IT BOLTWISE) – Klaviyo kauft das KI-gestützte Customer-Success-Startup Agency vollständig. Gründer Elias Torres wechselt als Chief Product Officer (CPO) zu Klaviyo und übernimmt dort die Leitung eines 25-köpfigen Teams. Im Fokus stehen zwei KI-Agenten: Composer für Marketing-Kampagnen und Customer Agent für Support nach dem Kauf. Über den Kaufpreis ist nichts bekannt. Der […]