I-Startup in Vietnam: Studentische Teams bauen ein KI-/Startup-Förderökosystem auf
LONDON (IT BOLTWISE) – Der von Studierenden organisierte Startup-Wettbewerb I-Startup hat in Vietnam binnen 11 Saisons eine nationale Reichweite aufgebaut. Im Jahr 2026 wurden laut Bericht ĂĽber 180 Projekte mit mehr als 500 Teilnehmenden aus ĂĽber 50 Universitäten eingereicht. Die Themen reichen von KĂĽnstliche Intelligenz und Blockchain bis zu Logistik, Fintech und intelligenter Landwirtschaft. Besonders […]
Apple testet „Live Notes“: KI fasst Genius-Bar-Gespräche zusammen
LONDON (IT BOLTWISE) – Apple soll mit „Live Notes“ ein Pilotprogramm starten, das Gespräche in der Genius Bar automatisch aufzeichnet, transkribiert und anschlieĂźend KI-gestĂĽtzt zusammenfasst. Laut dem Bericht ist die Zusammenfassung als Teil des „repair session“-Datensatzes auf dem Arbeits-iPad der Mitarbeitenden vorgesehen. Gleichzeitig wächst unter Store-Personal die Sorge, dass solche Aufzeichnungen als Ăśberwachungs- oder Bewertungsinstrument […]
Salesforce Service Cloud: KI-Agenten, CRM-Omnichannel und die geplante Fin-Integration
SAN FRANCISCO / LONDON (IT BOLTWISE) – Salesforce positioniert seine Service Cloud zunehmend als KI-gestĂĽtzte Servicezentrale: Cases, Omnichannel-Kommunikation und Einstein-Funktionen sollen durch KI-Agenten stärker automatisieren. Mit der geplanten Ăśbernahme von Fin will der Konzern eine Customer-Agent-Plattform in den eigenen Service-Stack integrieren. FĂĽr Unternehmen entscheidet damit nicht nur die Frage „mehr KI“, sondern vor allem, wie […]
Expedia Hotelbuchung: So optimieren Reisende aus SĂĽdamerika ihre Hotelreservierung
LONDON (IT BOLTWISE) – Expedia Hotelbuchung ist fĂĽr viele Reisende aus SĂĽdamerika zum Startpunkt der Hotelplanung geworden, weil die Plattform Suche, Vergleich und Buchung in einem Flow bĂĽndelt. Besonders relevant sind dabei die Filter fĂĽr VerfĂĽgbarkeit, Stornierungsbedingungen und Zusatzservices – sowie die oft internationale Preislogik in USD. Der Artikel zeigt, wie Sie diese Funktionen strategisch […]
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