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Uber streicht 10 % Kundenservice-Jobs und setzt stärker auf KI-Prozesse

LONDON (IT BOLTWISE) – Uber reduziert 10 % Stellen im Kundenservice und verlagert Aufgaben in KI-gestĂĽtzte Prozesse. Die MaĂźnahme zielt auf schnellere Reaktionszeiten und zugleich personalisiertere Interaktionen mit Kundinnen und Kunden. FĂĽr das Unternehmen steht damit weniger „automatisieren um jeden Preis“ im Vordergrund, sondern die betriebliche Gesamtsicht auf Kosten, Qualität und Skalierung. Entscheidend wird, wie […]

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Thyssenkrupp spaltet TK Accelis: Wachstum über 4% und EBITDA-Ziel 4–5%

LONDON (IT BOLTWISE) – Thyssenkrupp treibt die Abspaltung von TK Accelis voran und nennt als Leitplanken fĂĽr die Zukunft ein Umsatzwachstum von ĂĽber 4% pro Jahr sowie eine Steigerung der bereinigten EBITDA-Marge auf 4 bis 5%. Damit soll ein vergleichsweise niedriges EBITDA-Niveau von zuletzt 2,0% ĂĽberarbeitet und die Profitabilität mittelfristig angehoben werden. Parallel stehen die […]

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Lam Research: Robust steigende Nachfrage stĂĽtzt Umsatz und Margen 2025

FREMONT / LONDON (IT BOLTWISE) – Lam Research berichtet fĂĽr 2025 ĂĽber ein spĂĽrbares Umsatzplus im letzten Quartal und stärkt damit den Eindruck eines wieder anziehenden Chip-Investitionszyklus. Gleichzeitig wächst der Nettogewinn, während die operative Marge stabil bleibt. Der Treiber liegt besonders in der höheren Nachfrage nach Anlagen fĂĽr die Waferbearbeitung, darunter insbesondere fĂĽr Speicherchips. FĂĽr […]

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Harfenmusik in der Chemo: Wie Kliniken Angst mithilfe von Musiktherapie senken

WIEN / LONDON (IT BOLTWISE) – Das Brustgesundheitszentrum der Klinik GĂĽssing setzt Anfang Juli erstmals Harfenmusik während der Chemotherapie ein. Statt nur auf Medikamente zu vertrauen, zielt das Team auf spĂĽrbare psychische Entlastung durch Klang und Atmosphäre. Geplant ist eine regelmäßige Fortsetzung, koordiniert ĂĽber die Krebshilfe Burgenland. Gleichzeitig zeigt der Trend: Auch abseits der Onkologie […]

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BAG und EU-Entgelttransparenz: Was Arbeitgeber jetzt bei Vergütung ändern müssen

BERLIN / LONDON (IT BOLTWISE) – Das Bundesarbeitsgericht stärkt die Beweisanforderungen bei fiktiven Beförderungen und verschärft damit das Risiko fĂĽr Arbeitgeber im Entgeltstreit. Gleichzeitig wächst der Druck aus der EU-Richtlinie zur Entgelttransparenz, weil Deutschland die Umsetzungsfrist bis 7. Juni 2026 hat verstreichen lassen. Damit geraten nicht nur Gehaltsbänder und Stellenausschreibungen, sondern auch variable VergĂĽtung in […]

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SK IE Tech: Material-Nachfrage stĂĽtzt Chip-Zulieferer trotz Marktzyklen

SĂśDKOREA / LONDON (IT BOLTWISE) – SK IE Tech positioniert sich als Zulieferer von Spezialmaterialien fĂĽr die Lithografie und profitiert vom mehrjährigen Ausbau der Chipkapazitäten. FĂĽr Investoren steht dabei weniger der kurzfristige Kursverlauf im Vordergrund als die Frage, wie stabil qualifizierte Materialnachfrage in neuen Fertigungslinien bleibt. Der Artikel ordnet technische Treiber wie Prozessstabilität, Reinheit und […]

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Hofflohmarkt als Gemeinschafts-Marktplatz: 115 Anbieter, neue Digitallogik

BAD WĂ–RISHOFEN / LONDON (IT BOLTWISE) – In der Gartenstadt von Bad Wörishofen startet ein Hofflohmarkt mit 115 Teilnehmern und macht aus verstreuten Kellerfunden ein sichtbares Gemeinschaftsangebot. Die Aktion zeigt, wie lokale Einzelangebote durch klare Prozesse besser zueinander finden. Gleichzeitig wirft sie Fragen auf, wie man solche Marktplätze digitaler, sicherer und nachhaltiger abbildet, ohne das […]

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Adler-Auswilderung vor 50 Jahren: Wie ein Lineman in Dansville den Start prägte

DANSVILLE / NEW YORK / LONDON (IT BOLTWISE) – Vor 50 Jahren begann die Adler-RĂĽckkehr im Bundesstaat New York mit ungewöhnlichen Helfern: einem Lineman aus Dansville, der Aufmerksamkeit und Technikdenken mitbrachte. Die Geschichte zeigt, wie ein „Hacking“-Ansatz im Naturschutz damals den Grundstein fĂĽr erfolgreiche Auswilderungen legte. Heute verbinden sich die Lehren aus dem Feld mit […]

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Dpa-AFX: Qualitätskontrollen für Finanzanalysen und transparente Haftungsregeln

FRANKFURT / LONDON (IT BOLTWISE) – dpa-AFX beschreibt detailliert, wie Finanzmeldungen in den eigenen Diensten entstehen, geprĂĽft und freigegeben werden. Im Mittelpunkt steht das Sechs-Augen-Prinzip mit zusätzlicher Freigabe sowie ein interner Code of Conduct, der die publizistische Unabhängigkeit absichern soll. Gleichzeitig grenzt die Agentur klar ab, was ihre Inhalte leisten und was nicht: keine Anlageberatung, […]

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Berliner CDU: Kai Wegner kĂĽndigt RĂĽckzug vom Landesvorsitz an und bereitet Nachfolgeregeln vor

BERLIN / LONDON (IT BOLTWISE) – Kai Wegner will nach der Spitzenkandidatur auch den Vorsitz des CDU-Landesverbandes in Berlin abgeben. Er kĂĽndigt an, den Wechsel beim Landesvorsitz zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu organisieren und den richtigen Zeitpunkt gemeinsam mit den Vorsitzenden der CDU-Kreisverbände zu klären. Damit rĂĽckt nicht nur die politische Personalfrage in den Fokus, sondern […]

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FMA verlangt wirksames Beschwerdemanagement zur RisikofrĂĽherkennung

WIEN / LONDON (IT BOLTWISE) – Die österreichische Finanzmarktaufsicht (FMA) rĂĽckt Beschwerdeverfahren in den Fokus und betont, dass sie mehr sind als ein formaler Prozess. In der neuen Ausgabe der Reihe „Reden wir ĂĽber Aufsicht“ beschreibt die Conduct-Aufsicht, wie Finanzdienstleister Beschwerden so steuern, dass Schwachstellen sichtbar werden. Im Mittelpunkt stehen klare Begriffe, leicht auffindbare Informationen, […]

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Palmer-Berufung als Signal: BĂĽrokratieabbau trifft Parteidynamik

FREIBURG / LONDON (IT BOLTWISE) – Die Pressestimme zur Berufung von Boris Palmer zeichnet ein klares Macht- und Prioritätensignal: erst das Land, dann die Partei. Im Zentrum steht die Frage, wie sehr politische Entscheidungen innerparteiliche Stimmungen ĂĽbersteuern können. Gleichzeitig lässt sich die Debatte mit Blick auf BĂĽrokratieabbau als technologisches Modernisierungsprojekt lesen – von Prozessautomatisierung bis […]

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Kindergeld ab 2027 ohne Antrag: Bundestag vereinfacht Familienleistungen

BERLIN / LONDON (IT BOLTWISE) – Der Bundestag hat ein Gesetz fĂĽr ein antragsloses Kindergeld beschlossen, das Familien ab Anfang Januar 2027 spĂĽrbar entlasten soll. Statt jedes Mal erneut Formulare auszufĂĽllen, soll die Familienkasse auf bereits vorhandene Daten zurĂĽckgreifen. Geplant ist ein stufenweiser Ausbau ab dem zweiten Kind und später auch fĂĽr erstgeborene Kinder. Der […]

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Slotkin, Ossoff fordern Aufklärung nach Blockade von Offiziersbeförderungen

WASHINGTON, D.C. / LONDON (IT BOLTWISE) – Senatorinnen und Senatoren verlangen Antworten, nachdem Berichte darauf hindeuten, dass der Verteidigungsminister Offiziersbeförderungen aus politischen GrĂĽnden gestoppt hat. Betroffen seien Beförderungen von acht Navy Captains zu ein-sternten Admiralen, darunter zwei Frauen und zwei schwarze Offiziere. Slotkin und Ossoff verknĂĽpfen die VorwĂĽrfe mit Bedenken zu Kriterien, Prozess und Autoritäten […]

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Emerson Electric: Automation als Wachstumstreiber in der Industrie

MĂśNCHEN / LONDON (IT BOLTWISE) – Emerson Electric verschiebt seine industrielle Wertschöpfung stärker in Richtung Automation und Software. Damit adressiert der Konzern vor allem Prozessindustrien, in denen präzise Steuerung und datenbasierte Wartung ĂĽber Effizienz und Sicherheit entscheiden. FĂĽr Anleger ist die Mischung aus zyklischem Anlagenbau und wiederkehrendem Service besonders relevant, weil sie das Gewinnprofil glätten […]

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CVD Equipment Corp: Wie Prozessanlagen für Dünnschichttechnik den CVV-Kurs prägen

LONDON (IT BOLTWISE) – CVD Equipment Corp baut spezialisierte Prozessanlagen fĂĽr die DĂĽnnschichtabscheidung und stärkt damit die technologische Basis zahlreicher Branchen. Im Fokus stehen Systeme, die Temperatur, Druck und Gasströme präzise steuern, damit Leitfähigkeit, Festigkeit und Haltbarkeit der Schichten stimmen. FĂĽr Anleger ergibt sich daraus ein Kursbild, das stark von Auftragseingang, Projektmix und der Zins- […]

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Wohngeld-KĂĽrzungen: Landkreise fordern Entlastung – aber fĂĽr stabile Finanzen

BERLIN / LONDON (IT BOLTWISE) – Das Bundeskabinett will mit einer Wohngeld-Plus-Reform 2023 entstandene Ausgabendynamik dämpfen und den Leistungsumfang rĂĽckfĂĽhren. Der Deutsche Landkreistag unterstĂĽtzt die Etat-Entscheidung grundsätzlich, warnt aber vor neuen Belastungen in den Kommunen und Wohngeldbehörden. Gleichzeitig sieht er die Gefahr, dass ein Teil der bisherigen Wohngeldhaushalte kĂĽnftig in Grundsicherungssysteme rutscht. Die zentrale Frage […]

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Groupe Mutuel und Mistral: KI-Assistenz für Versicherungsverträge und Leistungsprozesse

BASEL / LONDON (IT BOLTWISE) – Groupe Mutuel setzt auf eine strategische KI-Partnerschaft mit dem europäischen KI-Anbieter Mistral. Das Ziel: Versicherte sollen ihre Policen einfacher verstehen und schneller durch Verträge sowie Leistungsabwicklungen gefĂĽhrt werden. Die Zusammenarbeit fokussiert dabei besonders auf Hilfen bei VertragsabschlĂĽssen und die Bearbeitung von Leistungsfällen. Dahinter steht der Anspruch, Bearbeitungszeiten zu verkĂĽrzen […]

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DigitalPIONEER-Award 2026: Aachen prämiert Vorreiter der Digitalisierung im Mittelstand

AACHEN / LONDON (IT BOLTWISE) – Der digitalPIONEER-Award 2026 startet mit einer neuen Bewerbungsrunde fĂĽr Mittelständler aus der Region Aachen. Gesucht werden Unternehmen, die digitale Geschäftsmodelle oder Prozesse bereits praktisch umgesetzt haben. Die Gewinner werden beim digitalSUMMIT am 22. September 2026 geehrt. Gleichzeitig verschärft der EU AI Act den Handlungsdruck fĂĽr daten- und KI-getriebene Projekte, […]

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Alfa Laval Brew 250: modulare Membranfiltration statt Kieselgur

LUND / LONDON (IT BOLTWISE) – Alfa Laval rĂĽckt mit Brew 250 die Bierfiltration in Richtung Crossflow-Membrantechnologie: Statt Kieselgur soll ein modulares System sehr gezielt klären und dabei CIP-Reinigung in den Betrieb integrieren. FĂĽr kleine und mittelgroĂźe Brauereien verspricht das reproduzierbarere Klärgrade, weniger Hilfsstoff-Logistik und potenziell niedrigere Entsorgungs- und Betriebskosten. Entscheidend ist dabei die Kombination […]

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Allergen-Management auf Events: Wenn ein Rezept zur Sicherheitsfrage wird

LONDON (IT BOLTWISE) – Der Streit um ein geplantes Mitbring-Gericht bei einer Veranstaltung zeigt, wie schnell aus gut gemeinter Planung ein Sicherheitsrisiko werden kann. Im Kern geht es nicht um „Rezepttreue“, sondern um die Frage, wie Allergene zuverlässig kommuniziert und organisatorisch abgesichert werden. FĂĽr Unternehmen und größere Events wird damit sichtbar, warum digitale Prozesse, klare […]

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Reisebranche unter Druck: Rekordbeschwerden in der Schlichtungsstelle 2023

LONDON (IT BOLTWISE) – Die Schlichtungsstelle Reise und Verkehr meldet fĂĽr das erste Halbjahr 2023 einen Rekord: ĂĽber 29.400 eingegangene Schlichtungsanträge. Besonders der Flugverkehr treibt die Zahl mit einem Anteil von 83 Prozent. Wetterextreme, Streiks und geopolitische Spannungen sorgen zusätzlich fĂĽr Reibung zwischen Reisenden und Anbietern. Der Bericht zeigt zugleich: In mehr als 80 Prozent […]

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Daito Trust: Resident Manager Service als Hebel fĂĽr stabilere Vermietung in Japan

TOKIO / LONDON (IT BOLTWISE) – Daito Trust Construction setzt im japanischen Leasing-Geschäft auf einen Resident Manager, der direkt im oder am Objekt wohnt und Beschwerden sowie kleinere Schäden sofort kanalisiert. Damit will der Konzern Leerstämde reduzieren und das operative Risiko im Alltag senken, statt nur auf zentralisierte Hotlines zu bauen. FĂĽr EigentĂĽmer bedeutet das […]

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Accors ALLSAFE Standard: Hygiene als wiederholbares Prozess-„Produkt“ mit AXA

PARIS / LONDON (IT BOLTWISE) – Accor rollt mit ALLSAFE Cleanliness & Prevention einen konzernweiten Hygiene- und Sicherheitsstandard aus, der ĂĽber ein Label samt Audit-Mechanik abgesichert wird. Das Programm geht dabei ĂĽber reine Reinigungsfrequenzen hinaus: Checklisten, Schulungen und im Alltag sichtbare Prozesssignale bestimmen den Betrieb. In Kooperation mit AXA ergänzt zudem ein medizinischer Telekonsultationsservice das […]

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