RĂĽckzug bei Selbstkassen: Warum Automatisierung im Handel scheitert
LONDON (IT BOLTWISE) – Der Handel dreht beim Self-Checkout spĂĽrbar zurĂĽck und stellt wieder Kassierpersonal ein. Als GrĂĽnde werden steigende Verluste durch Diebstahl sowie frustrierte Kundenerlebnisse genannt. Gleichzeitig verschiebt sich der Fokus von schnellen Schlangen hin zu Ăśberwachung und Prozessstabilität. FĂĽr die Arbeitsmarkt-Planung heiĂźt das: Automatisierung bleibt nicht „kostenlos“, sondern verlangt neue Betriebsmodelle. Der RĂĽckzug […]
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