KI verändert Callcenter-Branche: Menschliche Fähigkeiten bleiben unverzichtbar
ATHEN / LONDON (IT BOLTWISE) – Die Integration von Künstlicher Intelligenz in Callcenter revolutioniert die Branche, indem sie Routineaufgaben automatisiert und den Mitarbeitern ermöglicht, sich auf komplexere Kundenanliegen zu konzentrieren. Trotz dieser Fortschritte bleibt der menschliche Faktor in vielen Bereichen unverzichtbar. Die Einführung von Künstlicher Intelligenz (KI) in der Callcenter-Branche hat die Arbeitsweise von Millionen […]
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