BRIDGEWATER / LONDON (IT BOLTWISE) – Telkomsel, der führende Mobilfunkanbieter Indonesiens, erweitert seine Cloud-Dienste in Zusammenarbeit mit Synchronoss Technologies. Nach dem erfolgreichen Start von Capsyl Cloud plant Telkomsel, den Service auf Premium-Tarife und Prepaid-Vorteile auszuweiten, um ein umfassendes digitales Ökosystem zu schaffen.
Telkomsel, Indonesiens führender Mobilfunknetzbetreiber, hat seine Partnerschaft mit Synchronoss Technologies, einem globalen Anbieter von Cloud-Lösungen, weiter ausgebaut. Diese Zusammenarbeit zielt darauf ab, die Cloud-Dienste von Telkomsel durch die Einführung von Capsyl Cloud für eine breitere Kundenbasis zu erweitern. Ursprünglich im März 2025 eingeführt, hat sich Capsyl Cloud schnell zu einem integralen Bestandteil der digitalen Strategie von Telkomsel entwickelt.
Die Einführung von Capsyl Cloud begann mit einem Angebot von 50 GB Cloud-Speicher für ausgewählte Tarife und wurde im September 2025 um Premium-Optionen mit 100 GB und 200 GB erweitert. Diese Erweiterungen ermöglichen es den Kunden, ihre digitalen Inhalte sicher zu speichern und geräteübergreifend darauf zuzugreifen. Im ersten Quartal 2026 plant Telkomsel, zusätzliche Prepaid-Vorteile und Paketangebote einzuführen, um die Kundenbindung zu stärken und die Auswahl für Mobilfunkkunden zu erweitern.
Pat Doran, Chief Technology Officer von Synchronoss, betonte die Bedeutung persönlicher Cloud-Dienste für die Kundenbindung sowohl im Postpaid- als auch im Prepaid-Segment. Durch die Erweiterung der Cloud-Funktionen auf beide Kundengruppen schafft Telkomsel ein einheitlicheres digitales Ökosystem, das neue Chancen zur Stärkung der Kundenloyalität eröffnet. Lesley Simpson, Vice President of Digital Lifestyle bei Telkomsel, fügte hinzu, dass die erfolgreiche Einführung von Capsyl Cloud den digitalen Lebensstil der Kunden bereichert und das Engagement des Unternehmens für sichere und praktische digitale Lösungen unterstreicht.
Die strategische Ausrichtung von Telkomsel auf Cloud-Dienste spiegelt die steigende Nachfrage nach digitalen Tools und den schnell wachsenden Cloud-Markt wider. Mit der Integration von Capsyl Cloud in das bestehende Angebot positioniert sich Telkomsel als Vorreiter in der Bereitstellung netzbetreibergeführter Cloud-Erlebnisse, die sich von Over-the-Top-Alternativen abheben. Diese Entwicklung ist ein weiterer Schritt in der digitalen Transformation Indonesiens, die Telkomsel mit einem umfangreichen Portfolio an Konnektivitäts-, Digital- und Lifestyle-Diensten vorantreibt.
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